Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 132 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 132 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marja Noordam op 09 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is 42.90 en 39.00eu autom. van mijn rek. Afgeschreven door AH. Bij de laatste kwam ik erachter dat dat niet mn boodschappen waren dus dan ga je verder zoeken op je afschriften en vond ik ook het andere bedrag!... Lees meer
Klacht van Marc heijkamp op 08 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Graag zou ik verzoeken uw bezorger beter te laten letten op hun parkeergedrag. Bij de overburen op de Hogelandseweg 81 of 83 te vianen is zojuist zondag 6/3 15:15 uur bezorgt. De bezorger parkeer half in een parkeervak, half op... Lees meer
Klacht van Loes.koopman op 08 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Over het algemeen vind ik pate de campagne wel lekker maar ik schrok van de zoete pate de campagne, 4 gram suiker op 140 gram pate, dat is heel veel en niet lekker. In de pate recepten worden geen suikers gebruikt,... Lees meer
Klacht van No option op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe halen jullie het in je hoofd Russische Thee af te beelden in jullie Lipton bonusaanbieding! Dat kun je niet maken en het was niet nodig want er was keuze zat om een andere thee af te beelden Lees meer
Klacht van Kiki_si op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 keer winkel bezocht, ik ervaar hinder en bedreiging door personeel en manager. Hier wat over gezegd . Manager geeft aan dit beledigend te vinden en heb nu winkel verbod. Ik ben helemaal sprakeloos en geschrokken van de manier hoe... Lees meer
Klacht van P. Hoepel Kinnegin op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zijn bij albert heijn diverse aanbiedingen die alleen verkrijgbaar zijn als je ah-app gebruikt. Veel mensen die deze app niet hebben omdat zij geen mobiele telefoon hebben (vooral oudere mensen} krijgen deze korting niet. Ik vind dit ONEERLIJK. Voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
probeer al geruime tijd het ah-kerstgeschenk 2021 te verzilveren. Maar elke poging wordt teniet gedaan omdat de code niet geaccepteerd wordt en blijkt het de verouderde versie te zijn van 2020. Wat is hiervan de oorzaak zou toch graag het cadeau... Lees meer
Klacht van Kristina Swart op 06 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte AH Ik kon niet een klachtenformulier op jullie site vinden. Dat vind ik ook heel kinderachtig en slecht! Dus hier mijn klacht. AH gaat nu weer allemaal grote scherpe kookmessen in de spaaractie doen. Ik vind dat een gevaarlijk plan. Sinds... Lees meer
Klacht van Mevr Pijlman op 06 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb online boodschappen besteld waaronder afbak stokbrood houdbaar heids datum 24/3/2022.wil stokbroodje bakken zit het helemaal onder de schimmel en dat is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Lees meer
Klacht van Lucydevisser op 06 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De mooie gespaarde koekenpan van ah bakt in het midden heel erg aan. Hij is onbeschadigd en nooit met metaal bekrast. Mvg Lucy de Visser Lees meer