Klacht: Slechte kwaliteit fruit

J Duin op 06 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 maart 2022

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de slechte kwaliteit van fruit, met name de mandarijnen die zuur en vol pitten zouden zijn, in tegenstelling tot de beloofde zoetheid. Daarnaast wordt de watermeloen als teleurstellend ervaren door het gebrek aan vruchtvlees. De klant merkt op dat de kwaliteit in de afgelopen maanden aanzienlijk is verslechterd.

Mijn Klacht:

Laatste tijd de mandarijnen erg zuur, veel pitten er in. Terwijl er geadverteerd Wordt met “orri mandarijnen zeer zoet en sappig” dit is het verre van. Ook is de watermeloen (mini) erg slecht, er zit echt heel weinig vruchtvlees in.
Ik ben echt geen azijn zeiker maar dit is in de laatste maanden echt achteruit gegaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kwaliteit weer beter wordt zoals een tijdje terug..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer