Frie Postma op 11 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een cadeaubon van 25 euro voor Bol.com. Ondanks het volgen van de stappen op de website, wordt de klant gevraagd om de cadeaubon te betalen in plaats van deze te kunnen gebruiken.
Ik heb in de site “Geschenken” een cadeaubon van Bol.com uitgezocht van 25 euro. Heb alle stappen gevolgd en de code ingevuld. Maar ik moet de cadeaubon betalen, wat doe ik verkeerd?
Waarom ik die cadeaubon moet betalen terwijl ik een code heb ingevoerd. Graag antwoord hoe het dan wel moet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
