Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kalkbrenner op 17 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH filiaal manager te Ermelo blijkt een machtswellusteling te zijn en is n.a.v. mijn klacht van 8 Juni overgegaan op treiteren, dat de nieuwe medewerkster op de scanafdeling zich zo laat manipuleren door de nieuwe AH filiaal manager... Lees meer
Klacht van Tirza6105 op 17 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wou nog om 2 over 21 een pakje aanstekers halen en er word gezegd nee kan niet wij willen ook naar huis doei. Ik vind niet dat je iemand zo de deur kan wijzen als er na mij wel... Lees meer
Klacht van Schaffels op 17 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bezorger rijdtdoor bij mogelijke betrokkenheid ongeval. ik verzoek u vriendelijk contact op te nemen Lees meer
Klacht van 2 620583 808770 op 16 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Ik ben een tevreden vaste klant. Maar het stoort mij enorm dat er al enige tijd aan de buitenkant van de winkel (Hilversum Seinhorst) een groot spandoek hangt wat mensen aanmaant om te gaan barbecuen. Dat vind ik gezien... Lees meer
Klacht van B.A van Zeelst op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al enige tijd een Oostenrijkse wijn bij AH nl Gruner Veltliner. Deze kost normaal 3,99. Verbaast concludeerde ik enige weken geleden dat er een bonusaanbieding sticker bijstond. Bij de kassa moest ik 3,99 betalen want dat was de bonusprijs.... Lees meer
Klacht van Patricia Kuipers op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds wanneer wordt men totaan huis gevolgd om een tassencontrole te doen? Dit is gênant. Met diverse smoezen komt een medewerker vd beveiliging mij vragen of hij mijn tas mag controleren. Ik kan dit weigeren, maar loopt dan het risico... Lees meer
Klacht van np van den bosch op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang heb ik genoten van de marmelade van AH, tot enige tijd geleden. De receptuur is veranderd en ik vind de jam veel minder lekker, minder sinaasappelsmaak. Juist dat fris-bittere vind ik lekker. Ik koop hem dus niet meer en dat... Lees meer
Klacht van Aras1956 op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al diverse malen de producten uit de Bonusfolder niet in de winkel aangetroffen. Bij navraag blijken deze producten ook niet leverbaar en uit het assortiment zijn gehaald. In Bonusfolder 13 tt/m 19 juni 2022: Deoleen Anti-transpirant Sensitive roller 2 2 gratis Deoleen Roller Regular... Lees meer
Klacht van Weet niks meer op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet kunnen zien op Cadeaukaart hoe lang geldig is of te wel verlopen is. Lees meer
Klacht van John Vermeulen op 14 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is nu alweer de tweede keer dat ze mij zo lieten staan in uw filiaal te Denhaag Ambachtsgaarde toen ik al mijn boodschappen op de lopende band had gelegd en toen ze tegen mij zeiden of ik pinnen of... Lees meer