Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Patricia Kuipers op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds wanneer wordt men totaan huis gevolgd om een tassencontrole te doen? Dit is gênant. Met diverse smoezen komt een medewerker vd beveiliging mij vragen of hij mijn tas mag controleren. Ik kan dit weigeren, maar loopt dan het risico... Lees meer
Klacht van np van den bosch op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang heb ik genoten van de marmelade van AH, tot enige tijd geleden. De receptuur is veranderd en ik vind de jam veel minder lekker, minder sinaasappelsmaak. Juist dat fris-bittere vind ik lekker. Ik koop hem dus niet meer en dat... Lees meer
Klacht van Aras1956 op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al diverse malen de producten uit de Bonusfolder niet in de winkel aangetroffen. Bij navraag blijken deze producten ook niet leverbaar en uit het assortiment zijn gehaald. In Bonusfolder 13 tt/m 19 juni 2022: Deoleen Anti-transpirant Sensitive roller 2 2 gratis Deoleen Roller Regular... Lees meer
Klacht van Weet niks meer op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet kunnen zien op Cadeaukaart hoe lang geldig is of te wel verlopen is. Lees meer
Klacht van John Vermeulen op 14 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is nu alweer de tweede keer dat ze mij zo lieten staan in uw filiaal te Denhaag Ambachtsgaarde toen ik al mijn boodschappen op de lopende band had gelegd en toen ze tegen mij zeiden of ik pinnen of... Lees meer
Klacht van PMT op 14 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom moet AH zonodig andere biologische yoghurt in het assortiment nemen, het is veel dunner en zuurder en waarom is de biologische volkoren beschuit ineens uit de schappen. Zo jaag je je trouwe klanten naar de Jumbo Met vriendelijke groet, P. Tuijthoff Lees meer
Klacht van Hans Willemse op 14 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Plotselingl ,zonder enige aankondiging blijken voornoemde pakken wijn al maanden niet meer beschikbaar. Bij ons filiaal op de Flora in Deventer weet helemaal niemand waarom ze niet meer worden geleverd en of het ooit nog gaat gebeuren. Ik erger mij... Lees meer
Klacht van Martijnhugo op 13 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind de Huidige reclame na AH gewoon erg fout. Als dit grappig is. Geilen op je schoonzoon.. Jammer de reclames waren altijd leuk. Lees meer
Klacht van Dlb157 op 13 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb een week geleden kant en klare lasagne gekocht bij de AH. Dit was houdbaar tot 27 juni 2022. Ik heb de lasagne gegeten op 13 juni 2022. De lasagne was erg zuur en was daardoor echt niet lekker. Lees meer
Klacht van Nico van der See op 12 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een wat mij betreft ernstige klacht over de Albert Heijn mayonaise naar Belgisch recept. Ik ben culinair specialist op dit gebied. Deze mayonaise was van hoge kwaliteit met een prima smaak . Opeens was de smaak zeer slecht. Toen ik... Lees meer