Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 22 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kaas is verpakt met voor een deel, een tussenvelletje. Daar waar geen tussenvel is geplaatst, is de kaas niet los te maken van de andere plakken. Kortom een tobverpakking. Lees meer
Klacht van J.C. van Eck op 22 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben al voor de 2 e week bezig om DE koffie te kopen op PB , ik heb een week extra gekregen van AH in Gemert , en weer niet leverbaar en met mij zoveel anderen , dit is... Lees meer
Klacht van Hochdorf op 21 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een doos paracetamol liquid caps gekocht bij Albert Heijn valkeniersplein Breda. Helaas is het onmogelijk de capsules uit de verpakking te drukken, zelfs met een schaar is het heel moeilijk. Ik koop deze capsules nooit meer, ik erger me... Lees meer
Klacht van Herman de Best op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al enige tijd op zoek naar Warre's Otima Port 20 jaar. Bij AH zou deze port te bestellen zijn. Er wordt op hun site netjes een prijs vermeld Echter je komt steeds terecht bij de 10... Lees meer
Klacht van Roelie Sevenster op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als de sun vaatwasmiddel blokjes in de aanbieding is. Waarom de sun vaatwaspoeder daar van is uitgesloten Lees meer
Klacht van Hokke12 op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bonusbox het artikel always geactiveerd met 40% korting per stuk. In de bonusfolder stond ook always, 2 voor 25% korting, 3 voor 35% korting. Bij het afrekenen werd wel (de voor albert heijn gunstigere) bonusfolderkorting verrekend, maar niet... Lees meer
Klacht van Frankvos op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Erg onbeschoft gedrag van caissière bij AH in Winschoten. Vergeet blijkbaar dat het om klanten gaat. Geen reclame om zoiets achter de kassa te zetten Lees meer
Klacht van Jos Schoonbeek op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Door drukte van verhuizing heb ik mijn telefoon vergeten om voor de bonus te scannen. Ik heb fatsoenlijk gezegd dat ik mijn bonuskaart heb vergeten en gevraagd of ze een te lenen heeft. Ik kreeg als antwoord wij hebben hier... Lees meer
Klacht van Klantel op 19 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het bonusproduct Tesseire bosvruchten siroop (stapelkorting) zit niet in het assortiment van de lokale AH in Budel. Bij navraag bij de servicedesk bleek het product ook niet te bestellen omdat het niet opgenomen is in het assortiment van AH Budel.... Lees meer
Klacht van MHUK67 op 20 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bestelling 22/5/22 geplaatst en betaald, nietgeleverd en sindsdien reageert bedrijf niet Op email, telefoon, messenger verzoeken voor levering of geld terug. Wil nu gewoon mijn geld terug. Bestelreferentie LVCNWEWFY - geplaatst op 22-05-2022 Betaling Euro 72.46 ook op 22/5/22 Lees meer