Bij Albert Heijn zijn 107 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thea Ter Borg op 08 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, De scanner in uw vestiging op het Burchtplein 80 in Oss is al een tijdje verdwenen. Ik vraag mij af WAAROM ????? Ik vind het hoogst vervelend, dat die van de pilaar is verdwenen, omdat ik iedere keer, als ik er mijn... Lees meer
Klacht van Bezorgde Edith op 08 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH biedt een enorm scala van uitjes en deals aan met gereduceerd tarief of 2e kaartje gratis. AH is 'Official partner van Floriade Expo 2022' en heeft daarover en maart jl. gemeld: Floriade Expo 2022 en Albert Heijn slaan handen ineen om... Lees meer
Klacht van Klacht internet op 07 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan zonder wifi, AH-medwerkster meld dat deze zeer slecht onbereikbaar is in de winkel, niet eens een pakket via bol.com service retour sturen. Heb het pakket weer mee naar huis moeten nemen! De AHwinkel biedt deze service aan, dan... Lees meer
Klacht van TheaO op 06 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bezorg busjes blokkeren elke week mijn oprit als ze bij de buren boodschappen bezorgen Dit terwijl er ruimte genoeg bij de buren op de oprit is en ook de parkeerplaatsen voor het huis van de buren leeg zijn Als ik... Lees meer
Klacht van muhammet kiratli op 06 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo ,ik ben muhammet safa recep samil kiratli, ik kocht kaas en kaas van Albert Heijn groet plein in deventer plaats en liet de scanner één voor één lezen, ik betaalde pinnen één voor één en toen ik thuiskwam... Lees meer
Klacht van Evelyn17 op 06 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Verpakking is gewijzigd. Geen dop meer maar zijkanten wegvouwen. Buitengewoon onhandig. Doordat pak niet dicht kan verliest het smaak in de koelkast. Lees meer
Klacht van Bonus kaart 2621645265913 op 06 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH doet ,zegt zij , veel aan duurzaamheid maar waarom verkoopt zij dan een scooter die niet elektrisch is . Dat is niet een duurzaame actie. Het is zelfs zo dat een scooter op brandstof meer vervuilt dan een auto, Er zijn... Lees meer
Klacht van Canadutch op 05 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lege schappen zijn we al jaren gewend. Ik doe wekelijks boodschappen bij een AH xl in Enschede en ik vind het wekelijks frustrerend om naar de gaten van het schap te kijken. Mijn keuze is dan om weer terug te... Lees meer
Klacht van Stefan10 op 05 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruikte de zelfscanner via mijn telefoon. De boodschappen kostten ongeveer 10.50. Eenmaal bij de kassa aangekomen gaf de kassa aan dat ik ongeveer 13.00 hoorde te betalen. Vervolgens alles opnieuw, handmatig gescand, en daar kwam weer de 10.50 tevoorschijn.... Lees meer
Klacht van MFG op 04 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In oktober 2021 heeft een bezorger van de AH met zijn steekwagen schade gemaakt aan ons tegelwerk bij het bezorgen van de boodschappen (als in een paar stukken eruit). In eerste instantie zijn we door de klantenservice snel verwezen naar... Lees meer