Er is onvrede over de beschikbaarheid van DE koffie in twee filialen van Albert Heijn, namelijk in Vianen en Nieuwegein. Ondanks dat het product prominent in de folder en tv-reclame wordt gepromoot, was het niet op voorraad. Klager vraagt om een betere voorraadbeheer in de winkels.
Bij 2 filialen geweest (Vianen en Nieuwegein) maar geen DE koffie. Staat wel voorop de folder en tv reclame. Zorg dan dat er genoeg in de filialen aanwezig is.
Reclamecheque. Maar dat mag niet met een stapelkorting???
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
