Klacht: Verpakking Zaanlander kaas

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant van Albert Heijn heeft kritiek op de verpakking van Zaanlander kaas. Volgens de klant is de kaas moeilijk te scheiden door het ontbreken van een tussenvelletje bij sommige plakken, wat leidt tot frustratie bij het gebruik.

Mijn Klacht:

De kaas is verpakt met voor een deel, een tussenvelletje. Daar waar geen tussenvel is geplaatst, is de kaas niet los te maken van de andere plakken. Kortom een tobverpakking.

Gewenste Oplossing:

Verbetering van de verpakking en een goed product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer