Klacht: Yoghurt met kokos 2 x 150 gram metaalsmaak

S. Weijkamp op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 augustus 2022

Een klant heeft klachten over de yoghurt met kokos van het Albert Heijn huismerk, die een metaalsmaak zou hebben. Het eerste bakje was minder smakelijk dan normaal, terwijl het tweede bakje een onaangename smaak had en iets bovenop leek te drijven. De klant biedt aan om het product terug te brengen naar de winkel.

Mijn Klacht:

Ik koop wekelijks yoghurt met kokos, AH huismerk, 2x 150 gram. Het bakje wat ik gisteren heb opgegeten smaakte niet zo lekker als ik gewend ben maar ik heb hem wel opgegeten. Het andere bakje wilde ik vandaag eten maar deze smaakt echt heel vies. Alsof er goedje bovenop drijft wat niet voor consumptie bestemd is. Ik heb het bakje terug in de koelkast gezet. Desgewenst kan ik het naar de winkel (AH Lochem) brengen. Het gaat om het product met streepjes code 8 718906 115484, 03:24 D36 20/08

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de oorzaak bekend is en dat het volgende pakje wat ik koop weer als vanouds smaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S. Weijkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer