Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeremy op 15 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen. Een ouder vrouw van bijna 70. Moest heel nodig naar het toilet. Ze zakje bijna in elkaar. En werd zo weg gestuurd met de mededeling wij hebben geen klanten toilet en daar kunnen we ook niet... Lees meer
Klacht van Bijahkantegenwoordigallesblijkbaar op 14 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb net boodschappen gedaan bij de ah in City Plaza en werd tot mijn verbazing op 3 plekken in de winkel toegeschreeuwd door oudere cassiere met klaarblijkelijke visus problemen die schreeuwde dat mijn producten (kaassouflee drievak en tweevake maaltijd... Lees meer
Klacht van Ant I Heijn op 13 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte ls, Ik heb een klacht over Albertheijn, Emiclaerhof 142, 3823 ER Amersfoort. Ik ben daar een aantal keren geweest en wat blijkt in de loop van de tijd werkt de gleuf waar de pas in moet niet goed (dit gebeurd... Lees meer
Klacht van Roeps op 11 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ruim 3 weken geleden 4 boemboes van Conimex gekocht. Juist deze, omdat ze volgens de website van AH erg weinig zout bevatten. Toen het was bezorgd keek ik achterop de verpakking. Ik zag dat het zoutpercentage veel meer was dan... Lees meer
Klacht van Mdejongkester op 10 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het komt regelmatig voor dat ik in mijn persoonlijke bonus heb waar ik 10 produkten kan kiezen. Met hand gemaakte bonbons, de quest. Enzo verder. Helaas ga ik dan naar 2 ah in de buurt. Laan op Zuid en Kiezerswaard.... Lees meer
Klacht van Bea Swank op 09 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gistermorgen ging er een alarm af in de winkel, maar we konden gewoon onze boodschappen doen. Bij het afrekenen bij de zelfscan, merkte ik dat mijn persoonlijke bonus niet werd verrekend. (eerder in de week wel). Toen ik dit wilde melden bij... Lees meer
Klacht van Belly van Bree op 07 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH geeft mij de mogelijkheid om met mijn telefoon digitaal koopzegels te sparen. Maar de koopzegels laten uitbetalen lukt niet. De app die daarvoor nodig is kan niet op mijn telefoon ge-updated worden omdat het besturingssysteem te oud is. En een... Lees meer
Klacht van A. Leusink op 07 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De boodschappen zouden rond 11:00 uur bezorgd worden, er was iemand thuis. Ik zat zelf in een meeting, en kon geen telefoongesprek voeren. Toen mijn man beneden kwam, was de bezorger al weg en lag er een briefje dat we... Lees meer
Klacht van thea wubben op 07 november 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kreeg melding dat ik niet thuis was en daarom 50 euro boete krijg. Ik was wel thuis er lag geen kaartje in de bus en ik ben ook niet gebeld. De bezorger was er 2 minuten over 6 volgens de... Lees meer
Klacht van Louise kaart op 29 oktober 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nr eindigt op 964962 , eerdere cijfers zijn weggesleten Lees meer