Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 130 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.705 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.705 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.705 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 130 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.705 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roggbif op 09 november 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn vrouw vroeg een medewerker of de sinaasappels in de kapmachine bijgevuld kon worden die is vervolgens naar achter gegaan om iemand te zoeken ze heeft een kwartier staan wachten en er kwam niemand toen heeft ze 1 stap het... Lees meer
Klacht van seawolf op 07 november 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben deze week een paar keer langs geweest voor de promo 2 plus 5 en telkens uitverkocht en vanaf donderdag gingen ze een cheque geven zei een medewerker en vrijdag terug geweest en terug niks, maar ze gaven geen cheque... Lees meer
Klacht van AnkeMaessen op 24 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Afgelopen zondag heb ik boodschappen gedaan bij de Albert Heijn in Panningen. Hier heb ik voorgesneden kastanje champignons gekocht. Tijdens het eten zat er echter een hele pluk haren in het eten. Hierdoor heb ik mijn hele eten kunnen weggooien,... Lees meer
Klacht van boodschap21 op 22 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds coburger ham niet meer in de winkel gesneden wordt, maar ergens centraal is het haast niet meer te eten. In de winkel kon ik er altijd op toezien hoe het gesneden werd. het wordt nu te dik gesneden en daardoor... Lees meer
Klacht van New york op 22 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Ik ben vast klant van Albert Heijn lang tijd geleden . Sommige medewerkers zijn niet vriendelijke , leugenaar, belediging en discrimineren . Medewerker van klantenservice vrouw met rode haar. Ik heb al gesproken met winkelmanager maar ze heeft... Lees meer
Klacht van Fienevg op 21 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag een klacht indienen over mijn Blue Home-blender. Tijdens het mixen is de blender plotseling geklapt. De inhoud spatte eruit en zat overal onder — het was echt een rommel en bovendien onveilig. Ik heb de blender normaal gebruikt... Lees meer
Klacht van Topsurvivor op 16 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sta ik vanavond bij AH Veerplein Vlaardingen bij de enige cash kassa is ie gebarricadeerd met hoge planten eromheen en een touw versperring voor het looppad. Wannabee machtswellustige manager dame staat niets te doen in de rustige winkel en zegt... Lees meer
Klacht van Lcbhnl op 15 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week een bestelling ontvangen vanuit de Albert Heijn. Netjes vooraf betaald en alles goed ontvangen. Daarna een mail ontvangen van de Albert Heijn dat ze nog bijna €20 verwachtte als extra betaling en dat ze dat wel even zouden... Lees meer
Klacht van ReneeTjoa op 10 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de spaaractie voor glazen moet je een app gebruiken. Veel ouderen waaronder b.v mijn dementerende zus kunnen niet met apps omgaan. Dit is een spaaractie die discrimerend is voor veel ouderen en mensen die niet met een app... Lees meer
Klacht van ookdatnog op 07 oktober 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht twee kartonnen pakken bio appel mango sap van ah.Ze zouden houdbaar zijn tot 12 December.Het eerste pak rook vreemd bij t openen, het brandde op mijn tong en was duidelijk niet in orde..t stonk en smaakte niet alleen... Lees meer