Klacht: Stuk hout in boerenkool

Van der Touw op 30 december 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 december 2025

Een klant heeft recent een zak boerenkool gekocht bij Albert Heijn en ontdekte tijdens het koken een stuk hout met blauwe verf. De klant heeft het product weggegooid vanwege zorgen over de giftigheid van de verf en de ongezondheid van het hout, en heeft het stuk hout bewaard als bewijs.

Mijn Klacht:

3 dagen geleden een zak boerenkool gekocht. Bij het koken vond ik een stuk hout met blauwe verf. Ik heb alles weggegooid. Verf is giftig en hout is ook niet gezond. Ik heb het hout bewaard.

Gewenste Oplossing:

Het kostte mij geld en geen eten op dat moment. Ook gekookte aardappelen voor niks gekookt.
Ik weet niet wat gewoon te doen is in zo'n situatie. Dat laat ik aan AH over.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Van der Touw

9 maanden geleden - Prut reactie. Schaamteloos

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer