Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van S. Weijkamp op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop wekelijks yoghurt met kokos, AH huismerk, 2x 150 gram. Het bakje wat ik gisteren heb opgegeten smaakte niet zo lekker als ik gewend ben maar ik heb hem wel opgegeten. Het andere bakje wilde ik vandaag eten maar... Lees meer
Klacht van 2021 anoniem op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recent meerdere malen boodschappen gedaan in diverse filialen van minimaal 15 euro alleen ik krijg nergens van die gratis artikelen kraskaarten. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Lammie Mulder op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 26 juli 2 kaartjes besteld en betaald voor 2volwassenen voor de apenheul. Er is iets mis gegaan want ik kreeg geen bevestiging, ik heb de volgende dag gebeld me de apenheul, die verwezen mij door naar de klantenservice van... Lees meer
Klacht van Siem123 op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn lasagne was na 2 dagen extreem zuur geworden ik heb hem gewoon bewaard in de koelkast. De houdbaarheid datum was nog goed. Het moet ergens in het transport niet goed gekoeld zijn, erg slecht Lees meer
Klacht van Bosman5 op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gratis artikelen meestal uitverkocht. Zo kun je wel een actie houden als de meeste gratis producten niet (meer) verkrijgbaar zijn. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mei email ontvangen dat ik mijn gereserveerde dessertbestek kon ophalen. Helaas was het niet compleet. De medewerker zei dat ik nog een email zou krijgen als ik het kon ophalen. Nu weer een email ontvangen dat ik de steakmessen kan... Lees meer
Klacht van robben jwb op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 24-04-2022 een rookmelder van smartwares gekocht bij ah in hoogezand. Na maanden goed te hebben gewerkt geeft het sinds twee weken doorlopend alarm.Terwijl er geen rook of andere invloeden zijn.Mijn vraag is wat doet ah hier aan.Krijg je een nieuwe of het... Lees meer
Klacht van ReinierS op 07 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In 2020 een Hollandia fiets elektrisch gekocht Nadat de accu stuk is gegaan, heb ik een beroep gedaan op de garantie via Fiets serviceplan Nederland. Na 5 maanden eindelijk de accu retour ontvangen. Nu, eind mei 2022, begeeft de... Lees meer
Klacht van Mia van de Schoot op 06 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zou daar toch wel een ander bskje voor willen,heb nooit geen klachten bij juille Lees meer
Klacht van Johan van der Horst op 06 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jarenlang ben ik trouw gebruiker van uw Zaanlander jong belegen 35 , maar de laatste tijd is er dermate veel aan het product veranderd dat het niet meer lijkt op wat het was. De plakjes kaas plakken aan elkaar en... Lees meer