Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

86 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen 43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.688 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Inleveren plastic flessen

Klacht van amohr op 28 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo, ik liep er pas geleden tegenaan, dat het flessen automaat bepaalde flessen van ah niet accepteerde omdat ze enigszins gedeukt waren. Een medewerker zei dat dit soort flessen niet worden ingenomen. Ook viel mij al een aantal keren op... Lees meer

Retourpinnen koopzegels

Klacht van Wolfs899 op 27 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gisteren 10 boekjes koopzegels laten retourpinnen op mijn rekening. Volgens Ah en ook op de kassabon staat dat dit de volgende werkdag is bijgeschreven. Niet dus. Klacht gemeld bij Ah die aangeeft dat het ook wel langer kan duren dan... Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van R.P.M. Delhez op 26 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Zojuist een paar boodschapjes gehaald bij AH in de Kleine Wittenburgerstraat 18 in Amsterdam en werd daar zeer onbeschoft behandeld door een kassajuffrouw. Ze startte de kassa opnieuw op en laat me daar minutenlang staan zonder mij even te zeggen... Lees meer

Verkertd management

Klacht van MR62 op 26 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Verspilling van producten door verkeerd management. Bij de AH TO GO DE Spik in Roermond worden veel producten vernietigt doordat er te veel besteld word complete volle bakken met salades en vele andere producten worden onaangeroerd vernietigd. Verder word het... Lees meer

Rozijnen bollen

Klacht van 621112 235104 op 25 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In het ah filiaal in bergen nh zijn de rozijnen bolletjes bijna altijd op in de middag. De kleintjes en de ex-staatssecretaris grote zijn er altijd wel maar die wil ik niet. De kleine zijn klef en te strak ingepakt,... Lees meer

123... 137138139...126812691270