Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rob Jongeneel op 01 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft meerdere shampoo gekocht van het merk Monday. Deze kosten 6,99 per stuk en ze heeft hier voor gespaard maar van geen een werkt het pompje. Ik vindt dit best kwalijk voor zo'n dure shampoo. Graag zie ik hier een oplossing... Lees meer
Klacht van Kubx op 01 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, 8 kaascroissantjes gekocht bij de broodafdeling onder de naam kaascroissant. Tijdens het eten merkten wij dat er ham in alle croissantjes zaten terwijl ik 100% de croissantjes onder de naam kaas heb gehaald omdat wij vegetarisch zijn, hierdoor heb ik alle... Lees meer
Klacht van jJ.D.Teunissen op 01 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mevrouw / mijnheer, bij deze wil ik een klacht deponeren over onze bezorgbundel. met grote regelmaat worden artikel niet geleverd of zijn niet te leveren, terwijl ze in de winkel gewoon op voorraad zijn en ik weet dat dit los... Lees meer
Klacht van Boerenhoek1 op 01 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Filet american carpaccio gekocht, daar zat een lange blonde haar in. Lees meer
Klacht van trixverhagen op 01 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH to Go Station Apeldoorn: Toen ik deze ochtend mijn aankopen had gescand kwam er een medewerker een controle uitvoeren. Er waren meerdere klanten middels gebruik van de scanner aan het afrekenen maar alleen ik werd uitgekozen voor de steekproef. Geeft een... Lees meer
Klacht van w.masters op 31 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het product Duyvis Cashew almonds roasted paprika kan ik niet meer krijgen in de winkel in Haarlem-Noord of Ijmuiden. Ons gezin is er gek op dus gekeken of ik het via internet kan bestellen. Dat kan maar ik kan het... Lees meer
Klacht van Marijke van den Boer op 30 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 7 januari 2022 heb ik bestek besteld. Ik kreeg op 25 juli een mail dat het gereserveerde bestek klaar lag bij AH Dalempromenade in Tilburg. Ik ben vandaag 30 juli bij het betreffende filiaal geweesr. Nu blijkt, dat... Lees meer
Klacht van Stenri op 29 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond de bio spek reepjes met houdbaarheids datum 27-08 gegeten en vannacht om een uur of 4 werd ik doodziek, vreselijke krampen, diarree en kotsmisselijk. Ik heb meteen zuiveringszout ingenomen maar ben nog steeds er beroerd en kan niet weg... Lees meer
Klacht van rodensa op 29 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben nu in Ede (maandag, dinsdag donderdag en vandaag in 3 filialen geweest en in Amstelveen op woensdag. geen enkele fles 7up free te verkrijgen. Telkens krijg ik te horen niet meegekomen met de vrachtauto. Krijg ik ook... Lees meer
Klacht van Maximustraversari op 28 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was in de winkel en zij tegen een medewerker voor de grap weet je wat fiesta is dat betekent feest in het Spaans en toen gingen ik en m’n neef afrekenen.. en toen kwam of de manager naar me... Lees meer