Klacht: krasbonnen

Griet Tieghem op 18 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2022

Een frequente klant van Albert Heijn uit Ingelmunster heeft geklaagd over de afwezigheid van producten die met krasbonnen zijn te verkrijgen. Ondanks dagelijkse bezoeken aan de winkel, zijn de beloofde artikelen zoals croissants, ijsjes en wasverzachterparels vaak niet op voorraad. De klant vraagt om een oplossing en compensatie voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Beste
Ik kom elke dag naar uw winkel. Dus spaar ik voor de handdoeken en ook de krasbonnen. Helaas zijn de producten van de krasbonnen nooit aanwezig in de winkel Ingelmunster, Kuurne, Roeselare. Vandaag ben ik naar Ingelmunster geweest, geen croissants, ijsjes, wasverzachterparels. Dat is heeeeeeel vervelend. Dus koop ik nu enkel nog het hoogst nodige en minder dan 15 euro.
Gelieve dit in orde te brengen met compensatie erbij.

mvg Griet Tieghem

Gewenste Oplossing:

Zovlug mogelijk alle bonnen kunnen inwisselen al dan niet met een gelijkwaardig produkt. Hierbij rekeninghouden dat ik lactose-intolerantie heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Griet Tieghem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer