Klacht: Gratis artikelen niet beschikbaar tijdens actie!

Sylvia V op 19 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de beschikbaarheid van gratis artikelen tijdens een actie. Ondanks de aantrekkelijke aanbieding waren de duurdere producten niet op voorraad, terwijl er slechts enkele goedkopere artikelen beschikbaar waren. De bedrijfsleider kon geen oplossing bieden, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Fantastische actie van AH met de gratis producten. Echter blijken de duurdere artikelen niet beschikbaar! Een enkel blikje frisdrank is er wel naar bijvoorbeeld de wasmachine tabs niet. Gemeld bij de bedrijfsleider. Hij stond in was glazig aan te kijken en kon het niet oplossen! Waarin de grootste grootgrutter klein kan zijn met een oplopend bedrijfsresultaat ten koste van de gemeenschap !

Gewenste Oplossing:

Vervangend artikel met dezelfde waarde.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Sylvia V

3 jaren geleden - Reactie van AH. Zij nemen de klacht niet in behandeling! Massaal elders boodschappen doen is een goede oplossing! Scheelt ook in uw portemonnee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvia V
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer