Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John j Taapken op 17 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al vele jaren zijn we tevreden klanten van A.H maar wat de laatste jaren tegenvalt is de kwaliteit vooral van groente en fruit. Ik begrijp wel dat A.H moet Concurreren met de andere zaken. Maar wij moeten zoveel per jaar weggooien aan... Lees meer
Klacht van RichardSteH op 17 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn persoonlijke Bonus voeg ik AH pureersoep toe. In de winkel blijkt het alleen te gelden voor de pureersoep courgette. Op de eerste foto staat idd een voorbeeld van courgettesoep, maar in de tekst staat: Alle AH pureersoepen.... Lees meer
Klacht van c. mersman op 17 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goede middag wij hebben gespaard vooor het bestek en nooit een mail ontvangen om het op te halen in de winkel. nu ben ik al vanaf juni aan het mailen mer royal van kempen en kreeg te horen dt een 2e... Lees meer
Klacht van Mv1082 op 15 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mocht vandaag om 21.50 de winkel niet meer in bij de Albert Heijn te Veghel. Het is van de zotte Lees meer
Klacht van M.Breuker op 15 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren: “AH ongezouten smeerbare roomboter; met plantaardige olie, direct smeerbaar uit de koelkast”. Tot enkele maanden geleden was hier geen woord gelogen van. Tegenwoordig is deze roomboter ONSMEERBAAR, direct uit de koelkast. Als ik eraan denk haal... Lees meer
Klacht van AVM_Anand op 14 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat ons gezin niet ver van de AH Argonautenlaan woont, doen we hier 9 van de 10 keer onze boodschappen. Echter is er weinig tot geen service. Deze AH vestiging zet veel jonge mensen in om de schappen te vullen... Lees meer
Klacht van Volkaan@35 op 14 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is vanmiddag op de AH Benthuizerstraat gebeurt ,ik kreeg controle bij de zelfscan automaat gezegd dat ik niet leuk vind om gecontroleerd te worden omdat het vaak gebeurt medewerker zei dat ik niet meer bij AH boodschappen moest doen... Lees meer
Klacht van Ruud45692837 op 14 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren 2 angus beef hamburgers gehaald van AH. Hier stond op 5 min beide kanten bakken voor roze 7 min voor doorbakken. De hamburger gebakken en hij neigde meer naar doorbakken dan roze. Toch heeft mijn vrouw de hele avond... Lees meer
Klacht van Annie S. op 13 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn beiden 80 jaar en doen al heel veel jaren met plezier onze boodschappen bij AH v. Leeuwenlaan in Delft . Vandaag heeft mijn man de boodschappen alleen gedaan omdat ik gevallen ben en dus niet mee kon. Het... Lees meer
Klacht van John Leclaire op 13 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik snap dat het niet Albert Heijns voorstel was, en dat ze gewoon volgen, en dat het ook niet aan Albert Heijn te wijten is, maar vandaag de eerste vierflessenverpakking gekocht (2 stuks van 4 maal 1,5 lliter Pepsi Max)... Lees meer