Klacht: Actie werkt tot op heden niet

Inge trommelen op 22 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant heeft drie keer de Albert Heijn bezocht met kraskaarten, maar is telkens zonder producten naar huis gegaan omdat deze niet op voorraad waren. De klant vindt dit niet kloppen en is ontevreden over de actie.

Mijn Klacht:

Ben 3 keer naar de winkel geweest met de kraskaarten .
Met niets weer weg .producten niet op voorraad .
Klopt niet

Gewenste Oplossing:

Artikelen op voorraad en duidelijk aangegeven welk product het betreft in het schap

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer