Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.G.J. Siers op 29 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ondergetekende koopt en winkelt al wel 70- jaar bij AH., waarvan de laatste 45 jaar in Epe. Iedere week ontvangen we een pakket foldermateriaal met het Bonusboekje van AH. Echter in de laatste weken ontvangen we niets meer. Daar iedereen toch... Lees meer
Klacht van euaio op 28 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klantenservice van Albert Heijn laat online geen kwaliteitsklachten toe. Er was veel te veel zout in gebakken Kibbeling, dat is altijd al zo, maar lot nummer 320194 d.d. 29.08.22 was heel bar. Het was helemaal niet lekker, terwijl af en... Lees meer
Klacht van Rob Esveldt op 28 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als je zelf scant en je hebt recht op een actie dan verwacht je dat er iemand rondloopt die de uitgifte doet. Die loopt er vaak niet. Dan moet je naar de servicebalie en in een lange rij gaan staan... Lees meer
Klacht van 138566790 op 27 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben 71 jaar en 25 jaar klant bij AH,iedere week worden bij een zogenaamde melding in het systeem goederen gecontroleerd via scan,en wekelijks bij mij wel toevalig en zeer onbeschoft. Goederen in deze winkel zijn met vers eten op de datum... Lees meer
Klacht van Veradenayer op 27 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, We kregen gratis product op kraskaarten. Echter zijn deze producten niet aanwezig in alle winkels. We kunnen tot 4/09 deze producten ophalen maar vermits de actie voorbij is en alle kraskaarten terug naar Nederland zijn krijgen we niets vermits de producten niet... Lees meer
Klacht van Debje36 op 27 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De smaak van de rundertartaar is ronduit vies te noemen. En poos geleden ook al gehad en nu dus weer. Dit is gewoon zonde van mijn geld geweest. Lees meer
Klacht van jipco op 27 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop een halfje bakkersbrood bij AH en bij meerdere sneden mis ik 1/3 van het brood (foto beschikbaar) Lees meer
Klacht van E Lubbes op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten regelmatig de verse pizza s van Albert Heijn, omdat we die erg lekker vinden en er met 2 personen precies genoeg aan hebben. Deze week zijn die pizza's in de aanbieding. Maar nu blijkt dat ze aanzienlijk kleiner zijn... Lees meer
Klacht van p.holtes op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heden avond is voor de zoveelste keer voor het keren van uw bezorgingsdienst voor boodschappen op de Eaglelaan 153 om ca. 19.00 uur mijn oprit gebruikt, waardoor de bestrating naar beneden wordt gedrukt door de vrachtwagen. Dit gebeurt ook bij... Lees meer
Klacht van Maranneke op 26 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gratis kaartjes met producten das fijn zou je zeggen Helaas Producten zijn altijd op. Dus zo kan ik ook heel veel gratis weggeven! Jammer Lees meer