Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marjolein lagrand op 24 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een bestelbundel bij AH voor een jaar. Deze loopt tot 14 september fa. Nu wilde ik voor as vrijdag, op mijn vaste bezorgmoment een bestelling plaatsen. Echter, het was niet mogelijk de bestelling te wijzigen, alleen de annuleringsknop was... Lees meer
Klacht van Looka op 24 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Ik was vanochtend bij Ah.Hesseplaats 13. Stond ik in rij van kassa was ik aan het praten met een klant, een van medewerkers heeft bemoeide zich mee over gesprek. Toe heb ik medewerkers vertelde wij praten niet niet... Lees meer
Klacht van l mock op 24 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste de recente kraskaartenactie is buitengewoon onhandig georganiseerd en doet niet wat belooft wordt: - producten zijn slecht identificeerbaar van de kaartjes - producten zijn niet te vinden - personeel wordt er ook gek van en zegt dat iemand het maar zelf moet... Lees meer
Klacht van Bink1951 op 24 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De mini magnum classic is in de bonus en dan is het er niet, ik heb dat vaak. En ze houden geen rekening met mensen die alleen zijn met bonus artikelen omdat het altijd om meer dan 1 artikel. Lees meer
Klacht van Silva Stazzonelli op 24 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Email doe mee wedstrijd 500 euro gratis boodschappen gekregen Ik doe mee 0900 nr bellen kost 1 euro per minuut oké ...miss 5 of 10 vraagjes ik doe het....starten vraag na vraag vraag na vraag wat opvalt is dat... Lees meer
Klacht van Samantha De Weerd op 23 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We kopen altijd de ijsthee van Ah eigen merk. Sinds kort smaakt de ijsthee peach naar schimmel. Al meerdere pakken moeten weggooien. Lees meer
Klacht van Odette Nijssen op 23 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had Spotta een klacht gestuurd dat ik al een paar weken geen ah folder meer in het folderpakket kreeg. Dit is de reactie die ik van Spotta heb ontvangen. Wij vinden het vervelend dat u een melding heeft gedaan, omdat u... Lees meer
Klacht van PRH op 23 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heden naar AH gegaan om kraskaarten in te wisselen. Lege schappen en product wat al uit roulatie was. Hoe is dit mogelijk? Klanten lokken met dergelijke misleidende acties. Deze acties zijn eerder geweest met dezelfde ellende. Samen met een... Lees meer
Klacht van Ans Spierings op 23 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het weer een flutactie van albert heijn met die kraskaarten. Ik koop gemiddeld voor 125 euro per week bij ah, dus heb aardig wat kraskaarten. Denk eerst na voordat je zo'n actie begint en zorg dat je voldoende... Lees meer
Klacht van johan oostdijk op 22 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb nu vier kraskaarten waarvan de artikelen al 2 weken niet in de winkel te verkrijgen zijn. waaronder wascapsules Ariel all-in-1 pods 10 stuks. volgens een medewerker komt die niet meer binnen maar die van 12 stuks... Lees meer