Mijn Klacht:
Klantenservice van Albert Heijn laat online geen kwaliteitsklachten toe. Er was veel te veel zout in gebakken Kibbeling, dat is altijd al zo, maar lot nummer 320194 d.d. 29.08.22 was heel bar. Het was helemaal niet lekker, terwijl af en toe iets met zoute smaak best lekker kan zijn. Bij dit reeds gezouten spul dat altijd al te zout is wordt ook nog een zakje paprikazout gestopt. Wat een ongezonde toevoeging, wat een verspilling van zout, paprika, plastic, inpakken, vervoersgewicht. AH weet dat teveel zout ongezond is en toch. Dit kun je dus online niet bij AH melden. Willen ze zoveel geld graaien dat ze zulke procedures weren? Dat soort gedachten komen toch boven bij zulk beleid?
Gewenste Oplossing:
1. Vermindering van de hoeveelheid zout in gebakken vis producten, geen malle onnodige toevoegingen zoals extra zakjes paprikazout bij gezouten gebakken vis. Het gaat dus om betere monitoring van de gezondheidseffecten van het gehele assortiment.
2. Dit soort van klachten gewoon, sportief, aanvaarden! Geen indruk wekken van kinderachtigheid of oneigenlijk geld binnenhalen s.v.p..
(10)
