Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van koekjes365 op 06 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb chocolate chip cookies gekocht bij AH in Schoonhoven. Er zaten wel stukjes chocolade in maar mijn zoon brak een stukje van zijn tand af op een steentje in het koekje. Ik geloofde het eerst niet maar het is... Lees meer
Klacht van angellove op 05 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goede morgen een week of 3 geleden heb ik 3 pakjes look out shag gekocht waarvan ik ander half pakje over hield omdat de shag oud was naar 3x met mijn klacht bij de ah geweest te zijn heeft een... Lees meer
Klacht van AlbertH op 04 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben altijd mosselen gehaald bij de AH. Nu slechts de keus van mosselen van AH zelf. Niet een keer maar meerdere malen hebben wij slechte mosselen gegeten. Vanavond weer. Zeer klein voor een grote prijs. Dit is voor ons... Lees meer
Klacht van L.S op 04 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goededag Ik deed op zaterdag 4 februari wat boodschappen bij de AH Klaverweide te Oostzaan Ik kwam bij de kassa en wilde me boodschappen afrekenen met me pinpas De cassiere die me hielp was in gesprek met haar collega en hielp... Lees meer
Klacht van mbvroom op 04 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn buurt zit een groete ah met veel bedrijvigheid heerlijke koffie maar voor hun eigen interne verbetering greep ik 2 keer binnen een half jaar een overdatum product .Achteraf wordt het keurig geregeld daar heb ik geen twijfels over... Lees meer
Klacht van Jeanine-8 op 03 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft coeliakie (glutenintollerantie). Bij Albert Heijn worden glutenvrije producten van het eigenmerk gekenmerkt met een plaatje. Dat is voor haar erg gemakkelijk omdat je anders altijd het etiket met ingrediënten na moet lezen. Vorige week heeft ze bij... Lees meer
Klacht van vonnietje58 op 03 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de magere yoghurt van Zaanse Hoeve is heel wisselend van dikte; hoe komt dit en verschilt de voedingswaarde dan ook ? Lees meer
Klacht van modekerk op 03 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een paar minuten geleden heb ik een aankoop gedaan bij albert heijn to go op utrecht centraal. Omdat een artikel in de aanbieding was en dit niet correct op het scherm verscheen, heb ik dit gemeld. De betreffende medewerkster kreeg... Lees meer
Klacht van jaimyrobin op 02 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind dat de eigen merken ontzettend slecht zijn geworden en zeer onduidelijk voor mensen met een handicapt en oudere. Als ik 3 eigenhuismerk hagelslag neer zet moet je goed kijken of vragen wat bijvoorbeeld puur is. Dit zelfde geld voor cola,light... Lees meer
Klacht van MaruschkaPlasse op 01 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na een aantal weken geleden te hebben gesolliciteerd bij de vesteging in 's heerenberg zou ik binnen 2 dagen bericht krijgen of ik was aangenomen... helaas tot heden nog niets vernomen... ik vind dit heel erg slecht. Lees meer