Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lotflodie op 13 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerkers van Albert Heijn, Vanochtend, maandag 13 feb, wilde ik met mijn volle Muppet kaarten de ontbrekende poppen gaan kopen. Tot mijn grote verbazing waren er nog maar zeer weinig poppen aanwezig en deze zouden ook niet meer binnen komen.... Lees meer
Klacht van DanishGirl op 12 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik maak erg vaak mee bij de Albert Heijn op de Smitsweg te Soest (AH 1118) dat een Turkse cassiere na het afrekenen met een Turkse klant (vriendin/familie vermoed ik!) gewoon met haar door blijft praten. Hier zijn er vooral... Lees meer
Klacht van nninaaa op 12 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben medewerker bij Albert Heijn maar ik ben mijn MVP pas verloren. Ik probeer via de site (op mijn AH plaza) een nieuwe pas aan te vragen maar het digitale formulier om dit aan te vragen opent niet. Ik... Lees meer
Klacht van 65agenda65 op 12 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S De koffie perla dark roasted is zeker het laatste half jaar van slechte kwaliteit. Geen een padje smaakt het zelfde. aanvankelijk meende ik dat het aan mijn apparaat lag. Een nieuwe aangeschaft maar het mocht niet baten. Met D.E.-koffie heb ik... Lees meer
Klacht van truida van doesburg op 11 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij gebruik van het vloeibaar wasmiddel van het eigen merk van AH lekt en knoeit het bij het ingieten van de wasmachine Lees meer
Klacht van Boerenrookworst op 11 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is nu al de derde keer dat ik een bedorven boerenrookworst heb gekocht bij ah in Callantsoog, waarschijnlijk omdat de verpakking lek was. In het vervolg ga ik wel naar de slager m'n worst halen. Lees meer
Klacht van astridduimel op 11 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Best AH toen ik zag dat er een actie was van de muppetspoppen dacht ik ok kopen van de aanbiedingen en gewone boodschappen Wat vandaag de dag niet goedkoop is .Ik heb nu 5 muppets en nog 12 zegels... Lees meer
Klacht van Klachtten op 11 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben afgelopen maandag ons bonuskrantje binnengekregen,zijn toen gelijk naar de alberthein gegaan. Ze hadden de pyjama niet in dit filiaal binnengekregen, gingen ze bestellen uit een ander filiaal. Donderdag teruggegaan om te kijken of het al binnen was,was de verkeerde gegeven,toen... Lees meer
Klacht van speedy06 op 08 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat niet om de naam van deze supermarkt, meer om de vestiging Achterom 42 te Dordrecht. De bedrijfsleider van deze zaak gaat ombeschoft en onterrecht om met ons als vaste klant. Onterecht beschuldigd worden van iets wat je niet... Lees meer
Klacht van mijn eigen naam op 06 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Lezer(es), Ik heb dit weekeind op mijn Comp. de wekelijkse brief gekregen met de voordeeltjes. Ik ben op deze brief geabonneerd. Wilde vandaag ondermeer de 8 keukenrollen kopen, maar zag deze niet ergens liggen. Bij navraag vertelde men mij dat ze hier niets... Lees meer