Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van doesji04 op 01 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik had acht blikjes bier van de euro shopper gehaald met datumde zesde maand van 2011 toen ik na twintig minuten weer naar de winkel ging om nieuwe te halen lagen daar nog steeds blikjes van de zelfde datum erg... Lees meer
Klacht van m.a.hogewoning op 31 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben 4 pakkenmelk gekocht bij AH in Nieuwerkerk a/d. IJssel met houdbaarheid datum 4-2. Deze melk heeft een chemische plastiek nasmaak. Streepjes code is 8710400 316367 en boven in staat 04-02 4p2 (nl-z1956 EG ) 06:41. De melk met een... Lees meer
Klacht van Dimah op 31 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vind t raar dat dr in limburg geen enkel AHwinkel halalvlees verkoop.? Wanneer je ze belt zeggen ze dat het geen probleem kan zijn,want jou filiaal kan ze bestellen. dus heb ik gebelt na de filiaal waar ik boodschappen doe.... Lees meer
Klacht van Theo.j.e op 31 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als zeer tevreden gebruiker van de vegetarische producten van AH (beslist voorheen de lekkerste) nu nieuw"pittige vegetarische worst, wat een afgang, smakeloos. Vroeger verpakt per 2, flinke dikke, lekkere aromavolle worstjes, nu verpakt per 3, minkuukels die nergens naar smaken. Hetzelfde geldt... Lees meer
Klacht van dinsdag op 31 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb ook meegdaan met een sms bericht van: geselecteerd zijn voor een winkelbon v AH v €750,= en een rekening ontvangen v ± €200,= van mijn telefoonprovider naast de abonnementkosten Lees meer
Klacht van jaas0044 op 31 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de registratie van naam en adres geeft het systeem op dat de combinatie huisnummer en postcode kloptniet Lees meer
Klacht van Yzoltan op 30 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik een vrij dure biologische entrecote van Albert Heijn. In de veronderstelling met goed, biologisch vlees te maken hebben begon ik vol goed moed en met honger mijn stake-mes in het vlees te zetten, echter.....het mes kwam er... Lees meer
Klacht van aehfhsebvwb ebd op 30 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de derde keer op rij ben ik naar de Albert Heijn geweest ( van Woustraat (ongeveer nummer 33) te Amsterdam. Voor de derde keer op rij hadden ze geen gewone RedBull in de schappen liggen. Deze drie bezoeken zijn... Lees meer
Klacht van EGS68 op 28 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben nog maar nèt thuis van mijn wekelijkse supermarkt bezoek bij betreffende AH, en moet mij, in alle negatieve emotie, hierover uitlaten. Ben inderdaad eerstens gefrustreerd over de operatie die ik aan mijn pols heb gehad, waardoor mijn arm sinds... Lees meer
Klacht van klantje op 28 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs in de hamsterweken was er wijn in de aanbieding van Hardys> 2 halen>1 betalen. De wijn was op, heb toen een bonnetje laten schrijven voor de week erna. Echter weer géén wijn, Er werd de belofte gedaan om dit uit... Lees meer