Mijn Klacht:

L.S

De koffie perla dark roasted is zeker het laatste half jaar van slechte kwaliteit. Geen een padje smaakt het zelfde.
aanvankelijk meende ik dat het aan mijn apparaat lag. Een nieuwe aangeschaft maar het mocht niet baten.
Met D.E.-koffie heb ik geen klachten. Nu dat ik er openlijk overspreek met een groot aantal mensen, hoor ik de zelfde geluiden die ik dus ook heb.

Gewenste Oplossing:

Een excusus en een tegemoetkoming in de onkosten. c.q koffieapparaat en de helft van de koffie die ondrinkbaar was en in de goot heb moeten laten verdwijnen.