Mijn Klacht:
Beste medewerkers van Albert Heijn,
Vanochtend, maandag 13 feb, wilde ik met mijn volle Muppet kaarten de ontbrekende poppen gaan kopen. Tot mijn grote verbazing waren er nog maar zeer weinig poppen aanwezig en deze zouden ook niet meer binnen komen. Heel jammer, want op de eerste plaats loopt de actie t/m 19 februari, ten tweede moet je een belachelijk hoog bedrag aan boodschappen kopen wil je sowieso alle punten bij elkaar gespaard hebben, dan heb je eindelijk je kaarten vol en zijn op 13 februari bijna alle poppen op waar je overigens ook weer voor moet betalen… zeer slechte zaak. Bij zo’n grote en voor de klant dure actie mag je er toch vanuit gaan dat er voldoende poppen zouden zijn. Albert Heijn mag toch ook niet verwachten dat je als klant binnen 3 weken voor 720 euro aan boodschappen koopt, om als je dat graag wil de poppen kan kopen. De actie loopt niet voor niets langer… Nu de poppen nog!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag tegen de normale voorwaarden: volle spaarkaart en bijbetaling van 1 euro de laatste twee ontbrekende poppen willen kopen nml Kermit en de man met de witte snor.
