Bij Albert Heijn zijn 84 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sammie350 op 14 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het erg vervelend dat ik de zegels bij elkaar heb en de muppets op zijn De zegels worden nog steeds gegeven bij de boodschappen. Raar, dit is vragen om problemen. Ik wilde een oud mannetje en er lag alleen nog gonzo,... Lees meer
Klacht van Nellen op 14 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik ben 'slachtoffer'van het tekort aan poppen- ook ik heb alle zegeltjes met extra aankopen bij elkaar verzameld, en wilde vandaag mijn poppen ophalen in het bijzijn van mijn kleinkind. WAT EEN TELEURSTELLING VOOR HAAR en mij dat er... Lees meer
Klacht van pieternella op 14 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eindelijk 4 spaarkaarten vol voor handpoppen muppets zijn ze niet meer te verkrijgen in de winkel Lees meer
Klacht van poepertje op 14 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zit met 6 volle spaarkaarten,dacht dan kan ik ineens de kaarten inleveren, het is nu pas dinsdag 14 februari en ik voel me heel erg gefrusteerd !! Lees meer
Klacht van Miek Dirksen-Westerveld op 14 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nooit keek ik mijn kassabon na. Totdat ik ineens zag dat er een aanbieding voor caramelkoffie (2de voor de helft van de prijs) niet was berekend. Ik terug. Meisje aan de infobalie was verbouwereerd dat ik de produkten niet mee... Lees meer
Klacht van saralexie op 14 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
iedere week 7 maaltijden van ah omdat ik een spierziekte heb en dus zelf niet kan koken. nu zat er bij de laatste aankoop spinazie een flink stuk hout in het eten. ik heb geprobeerd kontact met ah maar dat... Lees meer
Klacht van arnhem1980 op 13 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag eindelijk een volle kaart, dus snel naar de winkel voor een leuke muppetspop. Maar stond samen met een andere dame aan de balie en kreeg te horen dat ze op zijn en ook niet meer besteld worden. Verontwaardiging en... Lees meer
Klacht van annabelfennie op 13 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben 8 volle spaarkaarten en in Wassenaar en Voorschoten zin geen muppets meer verkrijgbaar OP = OP zeggen ze gewoon. Er is voor deze aktie nog bijna een week te gaan dan vinden wij dat je dit als bedrijf niet kan... Lees meer
Klacht van Muppetloos op 13 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na weken muppetpunten te hebben gespaard, vandaag met 4 volle kaarten naar de winkel. Helaas, alle muppets zijn op en ze komen ook niet meer binnen! Wel krijg je bij de kassa nog spaarpunten, waar je dus niets mee kunt,... Lees meer
Klacht van DiegoLuna op 13 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al sinds het begin van de muppet aktie zijn wij bezig met het sparen van de muppetpunten ,dit is bij elke 15 euro 1 muppet punt . Nou komen wij niet dagelijks bij de Ah maar wel vaak dus hebben wij... Lees meer