Mijn Klacht:
heel erg slechte actie als je niet kan leveren. doe gewoon wat je beloofd. kinderen zijn teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
koop nieuwe muppets in en laat mensen alsnog hun zegels inleveren.
Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over een actie waarbij de beloofde producten niet geleverd zijn. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de kinderen, die op de actie hadden gerekend. De klant vraagt om betrouwbaarheid in de beloftes van het bedrijf.
heel erg slechte actie als je niet kan leveren. doe gewoon wat je beloofd. kinderen zijn teleurgesteld
koop nieuwe muppets in en laat mensen alsnog hun zegels inleveren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer