Klacht: Glutenvrije cake

Kian op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 februari 2012

Een klant uit kritiek op Albert Heijn vanwege het beperkte aanbod van glutenvrije en maïsvrije producten. Hij wijst erop dat andere landen, zoals Italië en Duitsland, een breder assortiment hebben en suggereert dat Albert Heijn zich te veel richt op eigen merkproducten, wat mogelijk leidt tot klantenverlies.

Mijn Klacht:

Waarom, heeft zo een groot voedsel concern zo weinig gluten en maïs vrije producten? U zou een voorbeeld moeten nemen aan Italië en Duitsland. Het lijkt er op dat AH alleen nog maar zijn eigen producten wil verkopen. Ik kan u verzekeren dat U hierdoor al veel klanten bent verloren en er ook nog meer zult verliezen.

Gewenste Oplossing:

Meer gluten en maïs vrije producten verkopen.
En ook weer de gluten vrije cake gaan verkopen want die is zeer geliefd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer