Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van van stiphout op 26 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hebben we nog 2 spaarkaarten vol en is er geen 1 muppet mee te krijgen. Waardeloos!!!! Je moet al veel boodschappen doen voor zo'n muppet en kun je de kaarten weggooien!!!Zorg gewoon dat er voldoende te verkrijgen is. Dit is gewoon... Lees meer
Klacht van ploekie op 26 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schandalig!!! 7 vellen met zegels (voor de muppet handpoppen voor niks!!!!) Het kan toch niet zo zijn dat ik al mijn boodschappen met de veronderstelling dan ik de Muppets kan kopen allemaal voor niks is geweest?!!!!! Lees meer
Klacht van codoos op 26 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb 5 spaarkaarten voor een muppetpop en nu blijken ze er niet meer te zijn. Jammer,met vorige actie`s ging het net zo. We zouden met zijn allen een andere supermarkt op moeten zoeken Lees meer
Klacht van 14111955 op 26 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
IK heb nog 5 kaarten voor de muppets poppen, een week voor het einde van de aktie was er al geen pop meer te krijgen. Dit kan toch niet!!!!!!!!!!!!! Waar heb ik nu voor gespaart???????????? IK dacht leuk voor mijn kleindochter, maar helaas... Lees meer
Klacht van debje op 26 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een schande is het hoe je word gelokt met deze actie.je mag boodschappen doen en plakkers sparen,je kind blij maken maar een pop halen ho maar.treurig voor de kinderen.wat een schande Lees meer
Klacht van rema op 24 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
afgelopen week heeft mijn man vier flessen vers sap gekocht.omdat ik geen citrusvruchten mag heeft hij gezocht naar sapjes zonder citrus. dat lukte redelijk maar één sap bevatte een "instinker": op de kartonnen kaart die aan het sap hangt stond 3x... Lees meer
Klacht van kika9x op 24 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als sinds een maand vertonen de aardappelen te veel blauwe plekken. Vandaag 1kg verpakking eigenheimer geschild. Ze zien er mooi uit aan de buitenkant. Maar tijdens het schillen komt het blauw naar voren. Lees meer
Klacht van Moppermuppet op 24 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe kan dit gebeuren bij zo'n bedrijf. 6 volle spaarkaarten, 0 poppen. De AH kan een voorbeeld nemen aan bijv. De EM-TE. Als je daar iets spaart weet je HEEL zeker dat je het ook krijgt. Mocht het artikel toch... Lees meer
Klacht van Hanneke Oostra op 24 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor een 2de keer heeft het bedrijf A.H. een actie waarbij ze niet aan de vraag kunnen voldoen. Als grootmoeder spaarde ik voor de Muppets zoals ik bij de vorige actie spaarde voor de Disney figuren. Nu vis ik voor... Lees meer
Klacht van ruud2001 op 24 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb ik nog 4 muppetpopen nodig en dan heb ik ze allemaal, ga ik naar Uden en Veghel, muppetpoppen op. Wat een actie van Albert Heijn. Lees meer