Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van twingo99 op 29 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is mij al voor de derde keer overkomen, dat ik bedorven/stinkend vlees van AH heb gehad. 1x biefstuk met de feestdagen. 1x wederom biefstuk 2 weken geleden. Deze vergoedt gekregen van de AH waar ik altijd mijn bodschappen doe.... Lees meer
Klacht van Marian Faassen op 29 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil nog even klagen over de muppethandpoppen aktie van albert heijn. Nu had ik zoveel zegeltjes gespaard om 2x heel de collectie aan te schaffen en zijn er geen handpoppen meer te krijgen. Daar voor in de plaats kreeg... Lees meer
Klacht van Iriss89 op 28 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
4 weken lang werd er verwacht dat de klanten veel boodschappen zouden doen, zodat je genoeg zegeltjes had verzameld (6 stuks) om een muppet pop te kopen. Waren alle poppen na 3 weken HELEMAAL op!! Wat een drama en een... Lees meer
Klacht van buell op 28 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste ah ik heb een klacht over ah van der poel dordrecht admiraalsplein 162.ik koop daar altijd mijn ah bier. maar ben tot de ondekking gekomen dat ik weken te veel heb betaald 65cent in plaats van 57cent wat het overal kost bij de... Lees meer
Klacht van diesel48 op 27 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan helaas geen AH honingthee meer kopen bij AH Gennep, Boxmeer en Malden. Bij deze winkels heb ik gekeken. In Gennep vertelden ze me dat het niet meer kwam. Is dit product uit de handel genomen? Lees meer
Klacht van poppen klacht op 27 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kaarten vol geen mupert poppen meer, maar wel de klant doorlaten sparen voor de poppen. dit is oneerlijke voorlichting. Als je hierover klaag krijg je een zetje kaarten, daarvoor heb ik niet gespaart. AH heeft aan deze aktie zoveel verdient... Lees meer
Klacht van teunissenfrans op 27 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een volle muppet spaarkaart. Helaas is in het filiaal te Zwolle geen muppet handpoppen meer voorradig. Lees meer
Klacht van griejanne op 27 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De (voordeel)zak mandarijnen die ik heb gekocht, was grotendeels droog. De mandarijnen zijn niet sappig, maar verdroogt. Lees meer
Klacht van Esther195 op 27 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 4 volle kaarten waar ik dus ook niks meer mee kan omdat de poppen op waren voordat de actie op was. Lees meer
Klacht van h.s.versnel op 27 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren bloemen van AH, vooral rozen. Reden: ze waren mooi, niet duur en bleven onwaarschijnlijk lang goed. De laatste maanden is het echte grondig mis. Ik heb nu 5 (vijf!) keer op rij rozen gekocht, die - onder... Lees meer