Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van john fuhler op 06 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder van 5 tot en met 11 maart 2012 staat vermeldt,dat vanaf nu in prijs verlaagd AH Prei per stuk 0.35 eurocent kost maar dit is niet de juiste prijs want in de folder van 27-2-4/3 maart 2012... Lees meer
Klacht van aduard1 op 06 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Wekelijks doen we onze boodschappen bij AH en dat bevalt ons prima. Wat ons opvalt is dat er in de beef theriaki steeds minder "beef" in zit! Zo'n bakje kost al gauw € 5.- en dan verwachten we wel... Lees meer
Klacht van pamjetje op 06 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten altijd ah pindakaas, maar de laatste pot was heel dun en plakerig. Datum: 01-09-2012 0513 3261810N 07:50 Mischien heeft u meer klachten over dit produkt en anders kunt met... Lees meer
Klacht van pamjetje op 06 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten altijd ah pindakaas, maar de laatste pot was heel dun en plakerig. Datum: 01-09-2012 0513 3261810N 07:50 Mischien heeft u meer klachten over dit produkt en anders kunt met... Lees meer
Klacht van eljim op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat de voorraad muppets in alle filialen in de buurt OP waren! Mijn dochtertje had er voor gespaard en ik vergeet haar teleurgestelde gezichtje nooit meer. Ze wilde zo graag kermit en miss piggy. Maar helaas, ze waren op. Ik... Lees meer
Klacht van curlydesna op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik weet dat wat me is overkomen, ik direct in de winkel had moeten oplossen, maar ik was zo beduusd dat ik dat niet gedaan heb. Ik kom,zoals menig klant, al 35 jaar bij AH. Tot vandaag altijd tevreden. Ik... Lees meer
Klacht van Thea.Hazebroek op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag Het wasmiddel Ah Zwart en donker zit in een onmogelijke nieuwe fles. Bij het pakken uit het vak in de winkel viel het al op. Bij gebruik nog veel vervelender,je wilt hem pakken schiet hij uit je handen. De oude fles had... Lees meer
Klacht van ellij op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 24 zegels gespaard voor muppetpoppen . Ik ga deze de laatste week inleveren en geen poopen meer. Wat nu. Reactie dan had je ze maar eerder moeten inleveren. Sorry, hoor het kan een op=op aktie zijn maar de punten waren er nog... Lees meer
Klacht van lola_smit op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind dat ze bij sommige winkels van AH (rijnstraat 33 in Amsterdam) moeten stoppen met vers vleeswaren en kaas verkopen er is heel vaak niemand aanwezig en het is echt vies van worden de bakken waar het in verkocht... Lees meer
Klacht van herteoog op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte AH, Het valt mij en diverse andere ""kaaskopers"" op dat de korstloze komijne kaas veel te veel aan elkaar plakt omdat de tussenlegvelletjes te klein zijn.Je krijgt dan van die dikke bonken.Het was al heel jammer dat de vierkante kaas... Lees meer