Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robberts op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren samen met zoontje van 10 jaar naar film de Muppets gegaan bij Pathe bioscoop in Breda. Had nog tegoedbon van de AH-actie (2e kaartje 50% korting), maar dan kun je geen kaartjes kopen online of via de automaat in de... Lees meer
Klacht van 172142 op 04 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds ongeveer een half jaar kopen wij stevig volkorenbrood bij AH omdat het compact en stevig is. De laatste tijd echter is dit brood al net zo sponzig als alle andere broden, die je bij de supermarkt koopt. Ik noem... Lees meer
Klacht van pimpim op 04 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag heb ik boodschappen gedaan bij de AH in Almkerk toen heb 3 bakjes met Pistachenoten gezouten 140 gram gekocht! Nu heb ik net een 1 bakje opengemaakt er het valt mij op dat ik erg veel losse omheulsels in... Lees meer
Klacht van pimpim op 04 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag heb ik boodschappen gedaan bij de AH in Almkerk toen heb 3 bakjes met Pistachenoten gezouten 140 gram gekocht! Nu heb ik net een 1 bakje opengemaakt er het valt mij op dat ik erg veel losse omheulsels in... Lees meer
Klacht van Kesteloo op 03 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beschaafde taal???Nou ja zeg, wat denkt u wel van uw klanten? Mosselen gekocht voor € 7,98 dd 1-3-12,Kassa nr XTZ1NH, Winkelnr 305652, van uitzonderlijk slechte kwaliteit. Slecht in het algemeen en ook slecht voor de gebruikelijke kwaliteit van AH. Besef dat... Lees meer
Klacht van sanderderijke op 03 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb een statiegeldbon ingeleverd bij de kassa van albert heijn.(august allebeplein amsterdam). Vertellen ze me dat deze max 1 maand houdbaar is (de bon was 3 maanden oud). dat wordt nergens vermeld, niet op de automaat noch op de statiegeldbon... Lees meer
Klacht van Giebels op 03 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte AH Het gebeurt te vaak dat er groente en fruit volgens de houdbaarheidsdatum nog goed zou moeten zijn, toch (gedeeltelijk)bedoreven is. Dit is letterlijk weggegooid geld en op het moment dat je de producten wilt gebruiken, kun je ze niet... Lees meer
Klacht van mandij woldendorp op 03 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
4 weken geleden kocht ik bij de AH hogewey te weesp twee kratten bier. achter mijn kassa zat een meisje die mischien net aan 16 is.en vroeg om mijn ID. ik snap dat dit gevraagd moet worden maar ik ben... Lees meer
Klacht van magdalene op 03 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De euroshopper ontbijtkoek is uit het assortiment genomen. De reden volgens het personeel is, omdat de ontbijtkoek van Albert Heijn eigen merk veel breder is geworden en daardoor geen ruimte meer is in het schap. Het moet niet gekker worden.... Lees meer
Klacht van maya el op 02 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb n pakje gekocht maar er zaten 3 stukjes vlees in en ik denk wel 2 grote uien .........en dat voor bijna 4 euro ik vindt het niet netjes en ga zeker ook het bedrijf aan schrijven Lees meer