Klacht: Muppet poppen

ellij op 05 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 maart 2012

Een klant heeft 24 zegels gespaard voor muppetpoppen en is teleurgesteld dat deze niet meer ingewisseld kunnen worden. De reactie van Albert Heijn suggereert dat de klant eerder had moeten inleveren, maar de klant vindt dat er te weinig poppen beschikbaar waren in verhouding tot het aantal gespaarde punten.

Mijn Klacht:

Ik heb 24 zegels gespaard voor muppetpoppen .
Ik ga deze de laatste week inleveren en geen poopen meer.
Wat nu.
Reactie dan had je ze maar eerder moeten inleveren.
Sorry, hoor het kan een op=op aktie zijn maar de punten waren er nog wel dus veel te weinig ingekocht van de poppen en veel teveel punten ingekocht.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de poppen krijg.Deze zijn voor het kindertehuis in Bulgarije te Tjokmanov.
Mijn leeftijd is 61 jaar dus ik doe er niets meer mee maar spaar alles voor ons kindertehuis in Bulgarije.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer