Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van N.G.Lodder-van Dijk op 16 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In één van de meergranenpannekoeken zat een flinke glasscherf.Blij,dat we ze niet aan onze kleinkinderen hebben gegeven,waarvoor ze in principe bestemd waren. Mijn man ontdekte de scherf gelukkig,voordat hij zijn darmen bereikte. Lees meer
Klacht van aadklaver op 16 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds niet meer te krijgen in de winkel.het is te gek voor worden dat alles al op is Nu zitten we alleen met een AH winkeltje zonder kassa boodschappen mandje en schortje en winkel wagentje . We hopen dat AH het... Lees meer
Klacht van sprotij op 15 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten zelden een stukje vlees maar eens in de zoveel tijd koop ik magere runderlappen.Hiervoor ga ik speciaal naar AH omdat ze van de slager te doorregen zijn. Dit keer vonden we het vlees er niet erg mooi uitzien,... Lees meer
Klacht van Rietbroek op 15 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
125 Jaar Albert Heijn, een leuke actie met winkelspeelgoed en miniatuur boodschapjes. Maarrrr .... na 3 dagen is er geen winkelspeelgoed meer te krijgen. Het is meer voorgekomen dat die leuke acties heel snel op zijn. Schandalig gewoon!!! Waarom niet... Lees meer
Klacht van Shopper op 15 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH zo'n mini winkelwagentje gekocht. Leuk voor mijn zoontje. Kwalitatief en behoorlijke tegenvallen, maar de kleine is er ondanks dat blij mee en daar gaat het om. Mijn klacht is alleen dat er in het handvat batterijen kunnen en... Lees meer
Klacht van Fariel op 14 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het schandalig dat de mini winkelwagen niet meer te krijgen is na 1 week van de actie . In een aantal winkels is hij uberhaupt nooit te koop geweest. Wat moet je nu met ontroostbare kinderen die dit... Lees meer
Klacht van Margot Ros op 14 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil U graag laten weten dat ik en vele moeders met mij op het schoolplein genoeg hebben van de acties van de AH. We hebben nu te maken met een zeer lelijke actie van plastic. (vast te goedkoop gemaakt... Lees meer
Klacht van metoyou45 op 14 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is werkelijk ongelofelijk, AH heeft weer een nieuwe actie die ze niet waar kunnen maken. Binnen een week zijn de AH winkelactie producten uitverkocht. Hoe kan dit???????????? Lees meer
Klacht van Henk en Liza op 14 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van Albert Heijn heb ik het toch nu wel zo'n beetje gehad met deze winkelketen. De nieuwe aktie waarbij je bij elke 15 euro een artikeltje krijgt voor een speelwinkeltje. Het is werkleijk bij de knorhanen af... Lees meer
Klacht van marijke j.f op 13 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben op zoek naar het winkelwagentje is het het al uitverkocht .de vorige actie heb ik gespaard voor de muppets heb ik 10 kaarten.zijn ze op en niet meer te leveren ..zou ik de spaarkaarten niet kunnen ruilen voor... Lees meer