Klacht: Vette magere runderlappen

sprotij op 15 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 april 2012

Een klant van Albert Heijn heeft onvrede geuit over de kwaliteit van de magere runderlappen die hij kocht. Ondanks dat hij speciaal naar de supermarkt ging voor dit vlees, vond hij het vol vet, taai en met een onaangename smaak, waardoor hij het niet kon eten en het in de afvalbak moest gooien.

Mijn Klacht:

Wij eten zelden een stukje vlees maar eens in de zoveel tijd koop ik magere runderlappen.Hiervoor ga ik speciaal naar AH omdat ze van de slager te doorregen zijn. Dit keer vonden we het vlees er niet erg mooi uitzien, veel vet ertussen, en na alle pakken bekeken te hebben uiteindelijk de best uitziende runderlappen gekocht. Zoals te doen gebruikelijk bereid met veel verse kruiden etc. Zojuist gegeten maar werkelijk niet te eten, veel vet, taai en op de een of andere manier een rare smaak. Dus de hele handel in de afvalbak gekieperd. Brrr.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk was dit eenmalig en zijn er binnenkort weer de oude vertrouwde runderlappen verkrijgbaar. Hiervoor zou ik wel mijn geld terug willen hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer