Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van m.hendriksen-croll @home.nl op 13 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben al vele weken bezig om bij verschillende filialen van AH mijn twee krasloten te verzilveren. Bij ieder filiaal krijg ik een ander verhaal te horen. Of het artikel is niet geleverd maar komt nog, Of het komt helemaal niet meer,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
9 van de 10 keer dat ik biefstuk bij Albert Heijn heb gekocht, kom ik weer tot ontdekking deze niet mals is. vandaag in Putte biefstuk van €23.18 per kilo gekocht zag er goed uit. de 2 stukken (269 gram)bleken uit... Lees meer
Klacht van Giel Capello op 13 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij openen verpakking aardbeien zondag jl gekocht bij AH Poort zag ik een kleine salamander/ hagedis op de bodem zitten die zich tegoed had gedaan aan de inhoud. In al die jaren is dit de eerste keer dat ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LS, Het is niet zo zeer een klacht maar meer een teleurstelling. AH had een prachtige en smakelijke vervanger voor rijst. Mensen met diabetes type 2 moeten voorzichtig zijn met de inname van de dagelijkse portie koolhydraten. De rijstvervanger van AH... Lees meer
Klacht van barbertje op 12 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij mijn Albert Heijn mag ik geen producten die niet goed meer zijn retourenen omdat het uit de koeling komt. Men zei me dat zelfs 1 uur na aankoop het niet meer teruggegeven mag worden omdat het uit de koeling... Lees meer
Klacht van A.Heine @odion.nl op 12 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte lezer, Voor Odion, locatie Voorstraat te Wijk aan Zee, doe ik twee maal per week online een bestelling om te laten bezorgen. Daar zaten tijdens de actie-periode veel kraskaarten bij. Aangezien de producten vaak niet in de winkels lagen en... Lees meer
Klacht van Hannie Bindels op 11 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de zak met biologische Mesclun ( Mesclun) zat tussen de sla een aantal takjes onkruid zijnde Zwarte Nachtschade. Gelukkig alleen groen, want de bessen van deze plant zijn zwaar giftig, zelfs dodelijk. Ik heb hier foto van gemaakt. Lees meer
Klacht van Dogtales op 10 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdag boodschappen gedaan bij AH opmeer. Prei gekocht een bosje. Blijkt dat er vier preitjes in de verpakking zitten terwijl erop de verpakking vijf stuks vermeld staan.Derhalve een prei minder geleverd. Omdat ik het een dag later pas ontdekte... Lees meer
Klacht van Irma V. op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoon van AH manager in reclame maakt de indruk dat het normaal is om klasgenoten om te kopen zodat hij niets hoeft te doen voor zijn spreekuur. Hoezo een slecht voorbeeld???? Lees meer
Klacht van Rens Snel op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nieuwe reclame zet kinderen aan door ongewenst manipulatief gedrag bij een spreekbeurt. Schandalig dat AH op deze manier hun reclame presenteert Lees meer