Klacht: asociaal parkeren chauffeur AH hub Leiden

SPIN V.O.F. op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 oktober 2022

Een chauffeur van Albert Heijn parkeert zijn voertuig op een parkeerterrein, waardoor twee zakelijke parkeerplekken geblokkeerd worden voor de eigenaren. Ondanks de beschikbaarheid van andere parkeerplaatsen in de buurt, geeft de chauffeur aan dat hij haast had en biedt hij geen excuses, maar dreigt hij met het maken van een foto van de klager en diens auto. Klager ervaart ook problemen met het indienen van een klacht bij Albert Heijn, aangezien dit alleen schriftelijk of via een account kan.

Mijn Klacht:

Op een parkeerterrein welke voor het overgrote deel parkeerplekken zijn van particulieren en een aantal zakelijke parkeerplekken parkeert deze chauffeur van AH zijn wagen over 2 zakelijke parkeerplekken heen zodanig dat de eigenaar van deze parkeerplekken niet kan parkeren. Bij terugkeer van de chauffeur is zijn verklaring: ik had haast. De parkeerplekken naast de zakelijke plekken zijn allemaal leeg en dichter bij zijn afleverplek. Er komen geen excuses maar wel een dreigement met ik zal even een foto van jou en je auto maken. Bij Albert Heijn rechtstreeks een klacht indienen kan enkel schriftelijk of met een account die ik na dit soort acties zeker niet wil.

Gewenste Oplossing:

met een normaal respect en weggebruik van chauffeurs die ook kunnen erkennen dat ze zich niet netjes hebben gedragen en excuses kunnen maken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer