Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fdj op 28 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij AH (extra) veel boodscappen gedaan, want de kleindochter heeft het winkeltje en wilde daarin - natuurlijk - miniaturen van de producten, z.g. mini's. Voor elke 15 euro werd 1 mini in het vooruitzicht gesteld. Maar bij de kassa waren geen mini's... Lees meer
Klacht van else roest op 28 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kunt U mij vertellen of de terugblikken nog leverbaar zijn. Heb nog 3 volle spaarkaarten. Lees meer
Klacht van alie1965 op 27 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb bij Albert Heijn 5 pakken magere yoghurt gekocht (25/04 02:42 097) waar allemaal klontjes in zaten. Ik heb ze allemaal weg kunnen gooien Lees meer
Klacht van liesbethm01 op 27 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de verpakking stond dat het knisperende tompoucen waren.Nog nooit zulke slecht gebak op taai, oud (zouden nog ruim binnen uiterste verkoopdatum zijn )Na 1 hap het hele doosje maar weggegooid, jammer zagen er wel lekker uit Lees meer
Klacht van Diddl245 op 27 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van ah , wij de klanten dachten gelukkig een grote ah dan kunnen we tenmindste normaal onze boodschappen doen , maar niets van dit alles het is nog een grotere puinhoop als voor dat het verbouwt werd, bijv.... Lees meer
Klacht van jacwim op 27 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Half volle melk van de Zaanse hoeve Sinds jullie de verpakking hebben veranderd is het knoeien geworden, scheuren - open vouwen en opentrekken is er niet meer bij. Je moet het pak open snijden en dan gaat dit nog niet goed met... Lees meer
Klacht van Hqueen op 27 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dagenlang loop ik naar de Albert Heijn, en trap ik compleet in de publiciteitsstunt om maar zoveel mogelijk punten te kunnen sparen voor de terugblikken. Mijn diepvries puilt onderhand uit van de kip. En dan heb ik eindelijk genoeg punten... Lees meer
Klacht van Shona97 op 27 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom heeft de albert heijn zo weinig kassa's, weegschalen en magneetborden In voorraad genomen. Ze weten toch dat zo een actie snel gaat en bij mij in de buurt Zijn in alle ah's alles na twee dagen al uitverkocht. Zo kan ik... Lees meer
Klacht van camille9 op 26 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De prijs verhoging van 54 cent voor 1 1/2 liter naar 50 ct.voor 1 liter,schande! Lees meer
Klacht van tessa2006 op 26 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH Waarom is er geen CocaCola Zero in de winkel er is reklame deze week Dat moet toch vooradig zijn ik hoop dat er wat aan gedaan wordt Mijn man had het gevraagd in de winkel En ze zijde dat... Lees meer