Een klant heeft een klacht ingediend over de tompoucen van Albert Heijn, die volgens de verpakking knisperend zouden zijn. De klant vond het gebak echter taai en oud, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was, en heeft het product na één hap weggegooid.
Op de verpakking stond dat het knisperende tompoucen waren.Nog nooit zulke slecht gebak op taai, oud (zouden nog ruim binnen uiterste verkoopdatum zijn )Na 1 hap het hele doosje maar weggegooid, jammer zagen er wel lekker uit
Dat AH ons niet misleid met deze verpakking
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
