Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angry Klant op 26 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 1x per weer op het boodschappenlijstje staan Mora frikandellen, deze zijn altijd op voorraad geweest tot 5 weken geleden. Het schap met Mora frikandellen is nu al ruim 5 weken aan 1 stuk door leeg en wordt ook... Lees meer
Klacht van gomphy op 26 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kan sinds heden morgen niet meer gebeld worden ik kan wel bellen maar mijn mobiel is niet meer te bereiken mijn nummer is 0647119159 of email [email protected] Lees meer
Klacht van Dwaaltje op 25 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zag de terugblikken staan, die je kon sparen voor 3 bonnetjes die bij de mini's zaten. Ik ben alleen dus ik kom niet gauw aan het bedrag en dus de bonnen voor die blikken. Eindelijk had ik de bonnen... Lees meer
Klacht van jmjm3024 op 25 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat er meiden achter de kassa,s zitten die heel ongezellig bezig zijn .met anderen praten in hun eigen taal terwijl ze met jou bezig zijn.wisselgeld wordt zo in je handen gepropt beleefd tegen je zijn daar hebben ze nog nooit... Lees meer
Klacht van Hummer07 op 25 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zat mijn dochter een fruitsap bosbessen te voeren en constateerde een stuk plastic in het potje het was groot genoeg dus kon het eruit pakken. Maar dit is nu de tweede keer sinds dit jaar ik dacht ik wil het... Lees meer
Klacht van ah hater op 24 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
alles voor je winkeltje dit geld ook voor alle andere dingen waar jullie reclame voor maken er is nooit wat ah gewoon een ut winkel kom er nooit meer Lees meer
Klacht van pietjepuk04 op 24 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ja dat is het zeker een flut aktie de mini producten zijn er wel maar iets voor het winkeltje zoals kassa weegschaal en nog meer dingen zijn niet te koop schandalig hoor.beloof ik mijn kleindochter van 5jaar deze dingen zijn... Lees meer
Klacht van vellinga121 op 24 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat wij geen loungeset zegels hebben gekregen bij de hulp kassa,wij winkelen in sneek bij Albert Heijn op de middelzeelaan met de zelf scanner,als je dan afgerekend heb dan ga je langs de hulp kassa,waar een medewerkster... Lees meer
Klacht van kalf op 24 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo! Ik kom al 40 jaar bij AH, dus te vreden. Bij ons in de gote AH te Vlissingen kunnen wij nu selfscannen. Erg prettig. Het gbeurt zéér regelmatig dat bij producten met 35 % korting, een sticker staat met weliswaar... Lees meer
Klacht van manfredkleiter op 24 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de pakken vernieuwd zijn is het zeer moeilijk om deze op een ordentelijke wijze open te krijgen. Karton is nu niet de juiste keus. Lees meer