Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Mini''s op!

Klacht van bove op 04 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb net boodschappen gedaan bij Albert Heijn Koperwiek Capelle aan den IJssel, speciaal voor de Mini''s en wat blijkt: de cassiere vertelt doodleuk dat de Mini''s op zijn. De aktie loopt nog tot 13 mei, ook op mijn kassabon... Lees meer

reclame boekjes

Klacht van rufio op 04 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Daar ik in leidseveen woont krijg ik wel de reclame van de xxl winkels.In het nootdorp zeiden ze dat er een xxl winkel in leidsendam zat maar helaas die zeiden in rijswijk zit er een.Dus waarom de reclame in leidseveen... Lees meer

Teruggestort?

Klacht van DinyK op 04 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb op 04 april 2012 een knipsel met kassabon opgestuurd, voor aankoop €6,99 bedrag terug. Betreft Ariel Exel Tabs 16 wasbeurten, gekocht bij Albert Hein en geldig tot 02 mei 2012 Nu 04 mei 2012 heb ik nog geen aankoop bedrag terug... Lees meer

Sierbussen

Klacht van Wilma_boekhorst op 04 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij hebben geen kleine kinderen meer maar sparen de mini s voor de buurtkinderen met de vouchers in de pakjes kun je sparen voor de Sierbussen wij zijnverschillende keren in de winkel terug geweest want ze zouden tekens binnen komen... Lees meer

witte pitloze druiven

Klacht van H.M. Spangler op 04 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

dat er ALLEEN bij u de aanbiedingen van 2 dozen witte pitloxe druiven voor E 3,00, voor EEN DOOS E. 2,59 moet w orden betaald. bij iedere andere supermarkt kan het bedrag gewoon voor de helft. ik vind het nogal... Lees meer

Tegen sluitingstijd

Klacht van a.p.pronk op 03 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Dinsdag om 20.00 uur 2 doosjes met 4 oranje tompoucen gehaald met 35% korting. Om 20.50 uur stond ik weer bij de koelvitrine waar een uur geleden nog wel 50 van doosjes met die heerlijke tompoucen stonden (ik had deze... Lees meer

Rv Uden

Klacht van Ronal op 03 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bij albert Hein badhoevedorp zijn altijd een aantal artikelen niet verkrijgbaar.Meestal is het antwoord het is niet geleverd.Ik hoor dit nu al een paar jaar.Bij andere supermarkten komt dit zelden voor.Je komt dus voor niks of moet daarna verder naar... Lees meer

inname kratten bier

Klacht van koopman50 op 03 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vanochtend was ik om ongeveer 09.45 uur in AH Griendtveenweg te Hoogeveen. Ik startte met het inleveren van 4 lege kratten bier. Bij het laatste krat lukte dit niet omdat de band vol was. Ik heb meerde malen op de... Lees meer