Klacht: witte pitloze druiven

H.M. Spangler op 04 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 mei 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de prijsstelling van witte pitloze druiven, waarbij hij opmerkt dat de aanbieding van twee dozen voor €3,00 niet aantrekkelijk is voor alleenstaanden. Hij vindt het onbegrijpelijk dat hij voor één doos €2,59 moet betalen, terwijl andere supermarkten lagere prijzen hanteren. De klant vraagt het bedrijf om hier iets aan te doen, aangezien hij teleurgesteld was over de hoge kosten.

Mijn Klacht:

dat er ALLEEN bij u de aanbiedingen van 2 dozen witte pitloxe druiven voor E 3,00, voor EEN DOOS E. 2,59 moet w orden betaald. bij iedere andere supermarkt kan het bedrag gewoon voor de helft. ik vind het nogal onbegrijpelijk dat u uw aanbiedingen niet een beetje kunt aanpassen voor alleenstaanden die zulke hoeveelheden niet weg kunnen werken edn dan moet het ook nog in een afzienbare tijd. dat lukt dus echt niet hoor.
zoudt u hier alstublieft iets aan kunnen doen?
ik was toevallig in de buurt en dacht ik ga wel even naar A.H. nou,de teleurstelling was groot toen ik ontdekte dat IK voor dezelfde druiven BIJNA 2X ZOVEEL HAD BETAALD. DIT VIND IK VOOR ZO’N GROOT CONCERN ECHT NIET TE VERTEREN.

Gewenste Oplossing:

ik zou het zoals ik al voorstelde de aanbiedingen van bv. 2 voor...... 1 voor de helft van de aanbieding te verstrekken zoals alle andere supermarkten dat doen. misschien weten de chefs dit niet maar het personeel regelt dat het wel kan.
ik zou graag het teveel betaalde bedrag met inlevering van de kassabon terugkrijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer