Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SpeoDeo op 03 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De afgelopen 21 dagen ongeveer 10 Stoommaaltijden van Albert Hein gekocht. Twee van deze maaltijden (één met kip en één met rundvleesreepjes)bleken na bereiding volgens de gebruiksaanwijzing vrijwel rauwe kip (rep. vleesreepjes) te bevatten. Met name de kip lijkt mij... Lees meer
Klacht van krokodil21 op 03 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De terugblikken van Albert Heijn zijn niet meer voorradig. Belachelijk! Die aanbieding is toch nog niet afgelopen? Ik heb gevragd of ze nog komen en als antwood kreeg is "misschien in september" Heel vervelend, Het is niet de eerste keer dat... Lees meer
Klacht van laurentiana op 02 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Was vanmiddag bij AH Enkhuizen voor ruim € 40,00 boodschappen en op de kassabon stond recht op 2 mini's maar ik kreeg van de caissiaire te horen dat deze op waren en ook niet meer kwamen. Je hebt het over... Lees meer
Klacht van LotteS1989 op 02 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De magere kwark van het AH merk ruikt en smaakt erg smerig, naar ijzer. Het lijkt alsof de melk waarmee het gemaakt is bedorven is. Ik kom al.jaren in.Frankrijk en de kwark smaakt daar.echt.niet zo! Lees meer
Klacht van Ilse74 op 02 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wederom een teleurstelling in een actie van AH. Hoe bestaat het dat jullie het nu zeker al voor de 2e keer presteren om ongeveer 2 weken voor het einde van de actie niet meer te kunnen leveren daar waar mensen... Lees meer
Klacht van ontevredeklant op 02 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
terwijl de folder die ik net krijg die meld... tot en met 13 nog Mini's te krijgen zijn het is diep triest dat zo'n groot bedrijf niet weet hoe je je grote en kleine klanten tevreden kan houden.... Haal je een... Lees meer
Klacht van georgie de gee op 02 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste ah wij hebben vorige week gebruik gemaakt van jullie aanbieding van baby voeding comfort 2 wij hebben toen meerdere pakken gekocht om goed gebruik te maken van de aanbieding nu blijken 3 van deze pakken over datum te zijn... Lees meer
Klacht van m. hendrikse op 02 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb netjes spaarkaarten gespaard voor de terugblikken, maar de actie was absurd kort. Wel xtra boodschappen gedaan om de spaarkaarten te halen natuurlijk. Ik heb veel respecty voor en houd van business , maar deze gang van zaken... Lees meer
Klacht van shirly op 01 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na veel sparen uiteindelijk een spaarkaart vol ga ik afgelopen zaterdag naar een Albert Heijn hier in de buurt. Nee mevrouw we hebben ze niet meer en we weten ook niet of de blikken nog binnen komen. Vandaag naar een tweede filiaal... Lees meer
Klacht van hippojoke59 op 01 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is niet zozeer een klacht over een product. Maar mijn dochter staat bij de kassa te wachten op haar beurt en een mevrouw voor haar krijgt een flinke zak mini's van de cassiere aangeboden waarop mijn dochter met haar zoontje... Lees meer