Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John Bergman op 16 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel vaak moet ik en andere bezoekers van AH in winkelcentrum de Savornin lohmanplein vragen om o.a. oceaanplaatjes, zegels textiel en kaartjes voor gratis producten vragen bij de kassa medewerkster. Reeds eerder me,ding en klacht ingediend bij filiaalmanager. Heeft niets... Lees meer
Klacht van Roos Wil van Bezorgservice af op 16 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben een tijd gebruik gemaakt van de bezorgservice van Albert Heijn. Was prima. Nu willen we deze graag opzeggen, en blijkt dat onmogelijk! Inmiddels een kleine week bezig, inclusief vijf keer contact met de klantenservice… het is nog steeds... Lees meer
Klacht van Dwarf op 16 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn moet nou echt stoppen met klanten te belazeren,zoals vleesproducten(in plastic bakjes) aan bieden met kleine prijsjes,maar dat is per 100 gram,maar het gewicht staat er meestal niet bij, nou lijkt het dat je voor een schaal vlees dit... Lees meer
Klacht van Alexander1946 op 15 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nog nooit mijn ongenoegen geuit, maar doe dit nu wel. Ben nu al ca 6 weken bezig om mijn krasloten te verzilveren maar helaas producten zijn er niet. Van mijn persoonlijke bonus aanbiedingen merk ik dat er soms meer dan... Lees meer
Klacht van Anmay op 15 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb gespaard voor het bestek van AH. Met behulp van familie en vrienden alle boekjes bij elkaar verzameld. Een groot gedeelte gekocht, een aantal items waren uitverkocht. Deze heb ik netjes besteld en gewacht totdat het leverbaar was via mijn filiaal. Ik... Lees meer
Klacht van Geziena 414 op 15 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bitterkoekjes zijn droog en korrelig en niet taai. Lees meer
Klacht van Jolandavisee op 14 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg met regelmaat de mergpijpjes voor in de soep in de bonus welke ik ook eerder altijd kocht voor mijn hond. Telkens greep ik mis in Breda, naar waar ik later begreep deze niet meer leverbaar te waren. Vervolgens... Lees meer
Klacht van Marieke004 op 14 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik bestel nu al meer dan een jaar bij Albert Heijn en wat ik zeer jammer vind is dat er steeds vaker bij een product staat ‘alleen in winkel verkrijgbaar’. Nou begrijp ik dat wel bij producten die los verkrijgbaar... Lees meer
Klacht van September2022 op 13 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben geschokt door de nieuwe reclame spot op TV van AH waarin een kind een spreekbeurt houd op school en zijn klasgenootjes omkoopt met Oceaanplaatjes. Corruptie wordt hiermee bevorderd als zijnde leuk. Lees meer
Klacht van Simon Meilink op 13 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
S.S.A. Meilink Fretstraat 15 6562 LN Groesbeek 024–397 29 34 [email protected] Aan de winkelketen Albert Heijn. Betreft: klacht over een openbaar uitgezonden reclamefilm. Groesbeek, 13 september 2022 Geachte Dames en Heren, hierbij dien ik een klacht in over... Lees meer