Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van snoeck70 op 03 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH schaam u diep , de producten voor velen klanten zijn niet geleverd, dus u kan ook een vervangend product aanbieden. Ze hebben er recht op. Steeds aan het lijntje houden en nu wegsturen omdat jullie niet de producten hebben... Lees meer
Klacht van J. Meulmeester op 03 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eind juni jl. werden bij de kassa mijn gescande boodschappen gecontroleerd door een AH medewerker. Hierbij worden 5 producten gescand. Bij deze controle was geen van mijn producten gescand. De medewerker ontdekte dat niet ik maar een andere klant gescand... Lees meer
Klacht van Savake op 02 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn steeds gestrest dat we naar de winkel gaan op hessenplein onthaal is onvriendelijk altijd lange wachtrijen aan onthaal als aan de kassa nooit winkelkarren of trekkarretjes geen plastieken munten die hebben ze niet zeggen ze???? Als ge van... Lees meer
Klacht van Naomidk op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanavond een flesje wijn gekocht en zag stukjes in de fles zitten heb ze er uit gevist en dit blijken glas splinters te zijn gaat om de fles fortaleza del rey Lees meer
Klacht van Aw Brands op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort zijn bij AH Zeewolde de prijsscanners verdwenen. Bij navraag blijkt dit landelijk beleid te zijn Waarom? Niet iedereen kan de prijs van een product scannen. Klantvriendelijk is dit in ieder geval niet. Lees meer
Klacht van eagleintheair op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH heeft op veel producten een zelfbedachte logo Beter Voor dat suggereert dat het product beter is voor zowel dier, natuur en boer. Ik heb een uitzending van Keuringsdienst van Waarde (donderdag 29 september), waarin duidelijk wordt aangetoond dat het... Lees meer
Klacht van Petra Van Dalen op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw, mijnheer, Tegenwoordig zitten er maar 11 verse lasagnebladen in het pakje ipv 12. De eerste keer dat ik 1 lasagneblad miste, dacht ik dat het om een foutje ging en dat kan gebeuren. Maar het is mij nu al... Lees meer
Klacht van Claudia Neijs op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 01-10-22 om 10:00 rijdt de Albert Heijn voorbij. Ik zit in de voortuin op de Leeuwerik straat in Vlaardingen Ambacht. Wat rijdt die verschrikkelijk hard! Er zijn grote drempels waar hij over lanceert. Het is een smalle straat met... Lees meer
Klacht van M C H Dekkers op 30 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik activeer mijn persoonlijke bonus, geldig to 2 oktober , blijkt hij uit het assortiment …. Heel vreemd Lees meer
Klacht van Sjoukje Bunt van de Woord op 30 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weken zoeken naar je gratis gewonnen producten. Actie verlengd tot 2 oktober en al die tijd nog geen gratis producten kunnen vinden. Ze zijn er gewoon niet! Heb nu 11 geatis producten niet kunnen ontvangen. Lees meer