Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mathijs meek op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goeie dag, ik iriteer me dood aan de bonuskaart nouja kaart niet zo zeer maar als je bv je kaart of telefoon bent vergeten dan krijg je een nieuwe kaart ipv dat ze hem scannen en voor de volgende... Lees meer
Klacht van Sjaantje2.1 op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zegels gespaard met de bestekactie voor een compleet bestel Een deel was niet voorradig maar kon je nabestellen Ik heb dat gedaan maar er was na verloop van tijd maar een deel nezorgd in de winkel Ik... Lees meer
Klacht van John Getrouw op 19 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb sinds 1990 een Albert Heijn bonuskaart. Nu zag ik laatst bij het boodschappen doen 0,50ct aan koopzegels op de kassabon staan. Nooit geweten dat ik voor koopzegels aan het sparen was, ik dacht dat de bonuskaart alleen voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg ik deze week 38, een aanbieding van hamburgers in mijn bonusbox. 4 stuks voor €4,50. Kijk ernaast liggen er 4 stuks voor €3,79. Zonder bonusbox. Een beetje raar, betaal ik daar 12€ voor🙈 Lees meer
Klacht van 2622601191826 op 18 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanaf begin september bezig om 36 flessen Berberana rose te bestellen voor de bonus actie hamsteren, maar deze is steeds niet leverbaar.Heel bijzonder dat er dan reclame voor gemaakt wordt terwijl jullie het niet naar de winkel leveren.hoe komen we... Lees meer
Klacht van Tom-Mas op 18 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
U zend mij aambiedingen die niet verkrijgbaar zijn in mijn filiaal. U reageert niet op het feit dat ik vraag om dun(ner) gesneden kaas. Lees meer
Klacht van Ijweg op 18 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH geeft kraskaartjes uit voor een gratis product, maar als je iets relatief duur krast, zoals tandpasta, of Ariel all-in-one pods, zijn dze niet voorradig in de winkel. jewordt voor de gek gehouden. Lees meer
Klacht van dekeurmeester op 17 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Albert Heijn in Rotterdam filiaal Keizerswaard is een werkelijk waar circus geworden. Vandaag kreeg ik te maken met een medewerker net voor sluitingstijd. Te merken was dat mevrouw met Marokkaans uiterlijk, en een groene hoofddoek klaar was met het... Lees meer
Klacht van J.M. Veldhuyzen op 17 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1)het enige brood wat ik goed kon verdragen : haver -spelt. Uit assortiment. Personeel weet alleen dat dit brood niet meer geleverd wordt. 2) Maggi, mals en kruidig : uit assortiment Personeel weet van niks, alleen dat het niet meer op ' de... Lees meer
Klacht van Chandra Raghoebir op 17 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vorig week 3bakjes forelsalade gekocht voor €5-,. Ik koop dat regelmatig omdat ik daar gek op ben. Maar AH het is gewoon vergif er zit bakken met zout in. Is zo slecht voor je gezondheid. Wat gaan jullie... Lees meer