Klacht: Micro plastic

Johanna G op 16 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 oktober 2022

Een consument heeft geconstateerd dat de netjes om mandarijnen en biologische citroenen versnipperen bij het openen, waardoor kleine stukjes microplastic vrijkomen. Deze deeltjes zijn moeilijk op te ruimen en kunnen in het water terechtkomen. De consument verzoekt het bedrijf om het verpakkingsmateriaal zo snel mogelijk te vervangen door een veiligere optie.

Mijn Klacht:

De verpakkingnetjes om mandarijnen, biologische citroenen ed versnipperen als je het netje openmaakt. Daardoor komen hele kleine stukjes vrij die je eigenlijk niet kunt opruimen.
Als je het schoonmaakt met een vochtige doek komt het bijv. In het water terecht.
Svp met spoed dit verpakkingsmateriaal vervangen door een risicoloos product.

Gewenste Oplossing:

Vervangen door een risicoloos verpakkingsmateriaal

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer