Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lindaroelofsen op 07 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Te gek voor woorden. De bestelling zou worden geleverd en wij zijn thuis. De bezorger belt niet aan. De honden zouden anders tekeer gaan. Vervolgens wordt deze geannuleerd door de bezorger en moeten wij 50 euro betalen!! Belachelijk! Lees meer
Klacht van Ciskavdeng op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is rgelmatig vrij leeg in de winkell. Groenten koeling vaak leeg. Dat de winkel net nieuw was. Continue vol, maar is nu bijna jaar open en wordt steeds minder aangevuld. Aanbiedingen niet bijgevuld. Het is de enige winkel in Akersloot. Overname Deen. Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van Oplichting Albert Heijn aanpakken op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik ben vrijwel dagelijks in de Albert Heijn voor mijn boodschappen. Nu snap ik dat dingen duurder worden met de tijd, maar ik zie steeds meer ronduit onbeschofte verhogingen in prijzen. Neem dit eens voor. 2 December 2021. AH Kipfilet 2 stuks:... Lees meer
Klacht van Irmgard op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Overal reclame gemaakt voor honden speeltje In mijn winkel in Hoogerheide is helemaal niets gekomen. Ben zeer teleurgesteld. Lees meer
Klacht van SPIN V.O.F. op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op een parkeerterrein welke voor het overgrote deel parkeerplekken zijn van particulieren en een aantal zakelijke parkeerplekken parkeert deze chauffeur van AH zijn wagen over 2 zakelijke parkeerplekken heen zodanig dat de eigenaar van deze parkeerplekken niet kan parkeren. Bij... Lees meer
Klacht van kees joustra op 05 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik vaak de internetsite ah wat eten we vandaag. Het gebeurt me zelden dat alle daar genoemde ingredienten verkrijgbaar zijn. Ik woon in Nederhorst den Berg waar een kleine AH is. Maar als ik uw recepten wil maken moet... Lees meer
Klacht van Jan Stuurman op 05 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, in uw bonus folder staat een kreet alle Nivea 2 2 gratis en in de winkel staat ook bij de Nivea producten alle Nivea 2 2 gratis. Wij kopen 4 x Nivea shower Oil, want de kreet... Lees meer
Klacht van Charlotte Hartman op 04 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging 4 biertjes halen voor mijn vriend zelf ben ik hoogzwanger de zelfscan 4x aangeslagen maar op mijn bonnetje stond 2 inplaats van 4 de medewerker stond er blijkbaar er ip te wachten dat ik met bonnetje de... Lees meer
Klacht van 10y op 04 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze kleinzoon wou ons verrassen met een lekkere chocolade muffin met crumble topping. Maakt hij de verpakking open en in plaats van 6 zitten er maar 5 muffins in, wat een teleurstelling. Lees meer
Klacht van esthermartina op 03 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn In uw vestiging aan de Eindhovenseweg in Geldrop staat sinds kort een melding bij de houdbare melk dat het merk De Zaanse Schans gaat verdwijnen maar dat voor hetzelfde geld de melk van AH gekozen kan worden. ... Lees meer