Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bakker1969 op 22 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo. Wij zijn vanaf vorige week Dinsdag bezig om Ribbel paprika en Ribbel naturel chips eigen merk te kopen. Maar tot op heden helaas zonder beide chips thuis gekomen. En al we het navragen bij de bedrijfsleider of vulploegmedewerker/ster het komt... Lees meer
Klacht van Klant AH Roosendaal op 22 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gebeurt regelmatig dat er producten zijn die korting krijgen, maar bij de kassa een hoger bedrag noteren. Wanneer ik niets doe, betaal ik het hogere bedrag. Bij de servicebalie krijg ik telkens het te veel betaalde bedrag terug. Ik heb... Lees meer
Klacht van gerda heijboer op 22 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de laatste tijd als ik online bestel zijn veel artikelen niet leverbaar. De laatste bestelling was 1 derde van de artikelen niet op voorraad. Ik zou graag een reden weten of een melding bij de online omgeving. Lees meer
Klacht van Gerard van der burgt op 21 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Stuitend en afschuwelijk. Kinderen leren dat je elkaar om kunt kopen, dat is onacceptabel. Direct verwijderen en excuus maken is de enige oplossing. Deze reclame is geen of een totaal mislukt grapje Lees meer
Klacht van Kaartenmaker.2622205756315 op 21 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het dagblad de Gelderlander van 19 sept . Een blad vol aanbiedingen van AH maar in de winkel in Millingen a/d Rijn niet . Gebeld met de klantenservice maar die wisten het ook niet . Misleidende reclame... Lees meer
Klacht van Jennifer Kleinendorst op 21 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb recht op 2 gratis producten maar na een maand zoeken in de winkels blijkt dat deze uit het assortiment zijn. Ik kan tot 2 oktober deze producten ophalen. Het gaat om oral b tandpasta en Oeral koffiecups. Zelfs een... Lees meer
Klacht van Cornelie van Eenennaam op 21 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, vorige week heb ik het vloeibare AH witwasmiddel in filiaal Kapelle gekocht. Omdat ik dit voor de eerste keer kocht, heb ik in de winkel even 'in de fles geroken' en de geur was fris, zodat ik besloten heb... Lees meer
Klacht van Inatina op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben klant bij ah Thiemsbrug in Hengelo.vanmiddag deed ik daar boodschappen.ik wilde nasi van bloemkool kopen 2 pakken. Wat ik zag staan was goed tot 20 sept vandaag dus. Zag een medewerker op zijn knieën zitten en vroeg hem... Lees meer
Klacht van Gerard Dorsman op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 20-09-2022 naar Albert Heijn geweest. Niet mijn favoriete winkel. Dat bleek wel weer vandaag. Elke keer als ik de zelfscan gebruik word ik gecontroleerd. Vandaag weer dus. Heb mijn tas omgekeerd en ben de winkel uitgelopen na een bezoek... Lees meer
Klacht van Bobbyloneya op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH gerookte zalm 100 gram Tht: 20.09.2022 Lot: 223980 Afwijking van hoeveelheid gerookte zalm in de de verpakking. Een productie afwijking van 3% vind ik nog binnen de grenzen van redelijkheid, al moet dit altijd in het voordeel zijn van de consument. Maar... Lees meer