Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stefaan Kindt op 13 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het filiaal dat ik steeds bezoek is 8800 Roeselare. Op de middag12-10-22 ging ik boodschappen doen. Veel winkelkarren met vuil in: o.a.afvalresten Mac Donald's. Ik wilde de winkelkar ontsmetten,spray was leeg, papierrol was op en overvolle vuilnisemmer. Wat me verder opviel, veel uitgeputte... Lees meer
Klacht van Nathalie Van Loon op 12 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de 3x de perla koffiecups café au lait gehaald voor t dolce gusto apparaat en voor de 3e keer worden het 1 grote bende in mijn keuken. Koffie komt er langs alle kanten uit behalve recht... Lees meer
Klacht van Cock Visser op 12 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen zondag 9 oktober via mijn bank automatisch afschrijven ingesteld. Dat leek mij handig, alleen is er inmiddels ongeveer 450,00 euro van mijn rekening afgeschreven en geen boodschappen. Heb ook al contact gehad via de chat andere manier... Lees meer
Klacht van c. d. m. _. _. _____________________ reinieren op 12 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aan 2 verschillende personeelsleden prijs gevraagd van artikel. Allebei hadden ze haast,ze hadden ook geen van beide een scanner op zak waarmee ze mij zouden kunnen vertellen wat het artikel zou kosten. Het eerste personeelslid adviseerde mij om het maar bij de bakkerij... Lees meer
Klacht van Cartoon6870 op 10 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zie titel van uw klacht. Lees meer
Klacht van Marzenka op 10 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon in de Toren boven de AH in de Bercylaan te Amsterdam. Er zijn sinds de opening, een paar jaar geleden, prachtige bankjes geplaatst voor een kleine AH op de Bercylaan. Deze zijn inmiddels vies stinkend, smerig, versleten. De... Lees meer
Klacht van 33592826 op 10 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu tot 4 x toe telefonisch contact gelegd met klantenservice en gevraagd om een oplossing. Ook ben 8k naar de Albert heijn xl in Ede geweest maar daar konden ze niks doen en moest contact leggen met... Lees meer
Klacht van Y de zwart op 09 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zaten 2 harde plastic zwarte stukken plastic in een zak verse soepgroenten Echt gevaarlijk Lees meer
Klacht van Marijke Roele op 08 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een pakker ovenschotel PREI -KERRIE Ik heb een klacht over de bereidingswijze zoals die hier wordt beschreven' Over punt 1 : verwarm de oven voor op 200 graden Dit is je reinste energieverlies! Binnen 5 minuten is mijn over op 200 graden Maar... Lees meer
Klacht van Sacha Nieuwkoop op 08 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH in Badhoevedorp was al niet best met bevoorrading, heel vaak vakken leeg en niet op voorraad. Personeel genoeg. Wijk nu vaak uit naar Zwanenburg, daar ligt genoeg en grijp je bijna nooit mis. Heb het al door gegeven... Lees meer