Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoniem_AH_shopper op 28 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen weken heb ik structureel een steekproef bij de zelfscan kassa. Het is 4 weken geleden fout gegaan, ik had wel alles gescand maar had een leeg glazen potje die nog naar de glasbak moest en die lag bovenop in... Lees meer
Klacht van i.janssen op 27 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 11-09-2022 heb ik zoals bijna iedere dag mijn boodschappen gedaan bij de albert heijn in brunssum noord (kennedylaan). Ik scan mijn boodschappen altijd met de handscanner makkelijker en sneller. IK heb gewoon fijn al mijn boodschappen gescand waarbij hij duidelijk alles... Lees meer
Klacht van Lds99 op 27 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik had een levering gepland in het tijdslot 16:00u - 18:00u. Reeds om 16:00u kreeg ik de melding dat deze tussen 18:00 en 19:00 ging zijn. Deze melding is 6x veranderd. Op het einde stond de melding “technische problemen” en... Lees meer
Klacht van Jonaklachten op 26 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds heb ik een verspakket Teriyaki (4pers) gekocht bij de Albert Heijn in Zwolle-Zuid. Ik woon samen met mijn broer en we kregen onze ouders op bezoek, het verspakket zou dus genoeg moeten zijn voor ons allemaal. Echter, na ook... Lees meer
Klacht van Mieke Kroes-Mulder op 26 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo We hebben de Ah halfvolle vruchtenyoghurt aardbei altijd. De inhoud van de afgelopen pakken was waterdun. Het leek wel drinkyoghurt We willen dit ter info melden! Lees meer
Klacht van 2561BE op 26 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.s., Vandaag was ik in Albert Heijn in den Haag. Ik leverde lege flessen in en drukte op de bon knop, ik werd bedankt voor mijn donatie, ik ben naar een medewerker gestapt en gevraagd of dit kon worden gecorrigeerd Dat kon... Lees meer
Klacht van anitabemer op 25 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanmorgen corned beef gekocht! Smaakt totaal niet naar corned beef zitten hele scherpe kruiden in die er helemaal niet in horen en ook nooit in zaten krijg de smaak niet weg tanden gepoetst en veel water gedronken maar... Lees meer
Klacht van Paulaatje op 24 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was altijd erg te spreken o er de bloemen van Deen , nu door AH overgenomen . Bossen zijn prima , maar nu weer ons kaartje en onze namen als afzender weer niet erbij ! Slechte zaak !... Lees meer
Klacht van Robert 50 op 23 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wanneer wordt de bruine bonen soep van Honig weer verkocht? Lees meer
Klacht van Winny de Haas op 23 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rond 20:25u 22 september komt een auto van Albert Heijn thuisbezorg gevaarlijk hard de straat in rijden. Rhijnvis Feithlaan Alkmaar. Lees meer