Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eagleintheair op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH heeft op veel producten een zelfbedachte logo Beter Voor dat suggereert dat het product beter is voor zowel dier, natuur en boer. Ik heb een uitzending van Keuringsdienst van Waarde (donderdag 29 september), waarin duidelijk wordt aangetoond dat het... Lees meer
Klacht van Petra Van Dalen op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw, mijnheer, Tegenwoordig zitten er maar 11 verse lasagnebladen in het pakje ipv 12. De eerste keer dat ik 1 lasagneblad miste, dacht ik dat het om een foutje ging en dat kan gebeuren. Maar het is mij nu al... Lees meer
Klacht van Claudia Neijs op 01 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 01-10-22 om 10:00 rijdt de Albert Heijn voorbij. Ik zit in de voortuin op de Leeuwerik straat in Vlaardingen Ambacht. Wat rijdt die verschrikkelijk hard! Er zijn grote drempels waar hij over lanceert. Het is een smalle straat met... Lees meer
Klacht van M C H Dekkers op 30 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik activeer mijn persoonlijke bonus, geldig to 2 oktober , blijkt hij uit het assortiment …. Heel vreemd Lees meer
Klacht van Sjoukje Bunt van de Woord op 30 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weken zoeken naar je gratis gewonnen producten. Actie verlengd tot 2 oktober en al die tijd nog geen gratis producten kunnen vinden. Ze zijn er gewoon niet! Heb nu 11 geatis producten niet kunnen ontvangen. Lees meer
Klacht van Phijman op 29 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In woonwijk in Bloemendaal steek ik een zebrapad over. De bezorger van AH scheurt me hard voorbij terwijl ik nog op het zebrapad sta. Even verderop passeert hij met piepende banden een fietser. Rijdt zeker 60 op een 30 km... Lees meer
Klacht van mina99 op 29 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg 2 weken geleden een bestelling thuisbezorgd. 5 min ervoor kreeg ik nog een bericht binnen (we zijn er bijna) en vervolgens de hele avond niets gehoord of gezien. Nu heb ik een boete van 50 euro gekregen! Normaal bellen... Lees meer
Klacht van MJH@1976 op 29 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd is de bezorging van boodschappen via AH een drama. Of er ontbreekt iets, of er is iets geleverd dat niet van mij is, of er is iets kapot, of er ontbreekt gewoon een heel krat. Zoals nu.... Lees meer
Klacht van Ger Cals op 29 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volkoren tijgerbrood gekocht. Bij openen vallen witte vlekken op in de sneetjes volkorenbrood brood. Brood is gekocht via de online service van AH en geleverd op dinsdag 27 september. Ik koop volkoren brood omdat ik geen gewoon wittebrood of bruin brood mag... Lees meer
Klacht van p.teerling op 28 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedendag vannavond mosselen gegeten van ah maar zat grote zwarte steen tussen! afmeting;van een 1/2 mossel. gelukkig niets gebeurd. maar lijkt me niet de bedoeling ? het had ook anders kunnen lopen. Lees meer